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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一塊敲門(mén)磚
時(shí)間:2025-04-18 13:00:01
說(shuō)來(lái)你可能不信,現(xiàn)在還有不少老板覺(jué)得"網(wǎng)站嘛,隨便找個(gè)模板套套就行"。去年我?guī)团笥压咀鲎稍?xún),打開(kāi)他們官網(wǎng)的瞬間差點(diǎn)笑出聲——首頁(yè)輪播圖還在用2012年的漸變特效,產(chǎn)品介紹頁(yè)居然留著"點(diǎn)擊這里查看詳情"的發(fā)光按鈕。這哪是門(mén)面啊,簡(jiǎn)直是數(shù)字時(shí)代的"釘子戶(hù)"。
我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這事兒上栽跟頭。有個(gè)做機(jī)械配件的老哥,堅(jiān)持用1688店鋪當(dāng)官網(wǎng),結(jié)果海外客戶(hù)發(fā)詢(xún)盤(pán)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的"親"字直接把人勸退。還有個(gè)餐飲連鎖品牌,花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)人做的網(wǎng)站居然不支持手機(jī)點(diǎn)單——現(xiàn)在可是2023年了啊朋友們!
說(shuō)到底,網(wǎng)站建設(shè)就像相親時(shí)的第一印象。你穿著十年前的運(yùn)動(dòng)鞋去約會(huì),對(duì)方可能連咖啡都不愿意喝完。但現(xiàn)實(shí)是,至少三成中小企業(yè)官網(wǎng)存在這些問(wèn)題:加載速度堪比老牛拉車(chē),手機(jī)端顯示錯(cuò)位得像抽象畫(huà),內(nèi)容更新停留在特朗普當(dāng)政時(shí)期...
去年參與過(guò)個(gè)項(xiàng)目,客戶(hù)堅(jiān)持要把"大氣"作為核心需求。結(jié)果設(shè)計(jì)師做了個(gè)首頁(yè)要加載15秒的炫酷動(dòng)畫(huà),我當(dāng)場(chǎng)就急了:"您這是要把客戶(hù)都等跑??!"后來(lái)改成極簡(jiǎn)風(fēng)格,跳出率直接降了40%。
好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像便利店: - 門(mén)臉清爽(視覺(jué)設(shè)計(jì)) - 貨架好找(導(dǎo)航邏輯) - 商品新鮮(內(nèi)容更新) - 結(jié)賬麻利(轉(zhuǎn)化路徑)
特別想提醒各位老板,千萬(wàn)別被這些"美麗陷阱"坑了: 1. 盲目追求"高大上"反而拖慢速度 2. 把官網(wǎng)做成電子版宣傳冊(cè) 3. 所有內(nèi)容都堆在首頁(yè) 4. 完全忽視SEO基礎(chǔ)設(shè)置
有個(gè)做工業(yè)品的朋友讓我很佩服。他們官網(wǎng)直接嵌入了選型計(jì)算器,客戶(hù)輸入?yún)?shù)就能自動(dòng)匹配產(chǎn)品型號(hào)。這個(gè)小功能讓詢(xún)盤(pán)質(zhì)量提高了200%——因?yàn)閬?lái)的都是精準(zhǔn)客戶(hù)。
現(xiàn)在建站早過(guò)了掛個(gè)聯(lián)系方式就完事的年代。想想看: - 教育機(jī)構(gòu)可以放試聽(tīng)課程 - 制造企業(yè)能展示生產(chǎn)線(xiàn)VR - 餐廳實(shí)時(shí)更新當(dāng)日特色菜 - 律所開(kāi)通在線(xiàn)法律咨詢(xún)
最可惜的是那種花五六萬(wàn)做的網(wǎng)站,后臺(tái)卻用著祖?zhèn)鞯腇TP上傳方式。上次見(jiàn)個(gè)客戶(hù),更新篇新聞要聯(lián)系外包公司,等改完熱點(diǎn)都變冷飯了。
如果你正準(zhǔn)備建站,記住這三個(gè)"不要": 1. 不要貪便宜找學(xué)生兼職(后期維護(hù)能讓你哭) 2. 不要完全交給技術(shù)部門(mén)(他們懂代碼不懂營(yíng)銷(xiāo)) 3. 不要指望一勞永逸(網(wǎng)站要像盆栽定期修剪)
靠譜的做法是:先梳理清楚"網(wǎng)站要幫我們解決什么問(wèn)題",再考慮美觀性。就像買(mǎi)西裝,合身比牌子重要得多。有個(gè)客戶(hù)聽(tīng)了我的建議,把預(yù)算的70%花在內(nèi)容策劃和用戶(hù)體驗(yàn)上,結(jié)果用基礎(chǔ)模板做出的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率吊打同行豪華版。
最近發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象:那些抱怨"網(wǎng)站沒(méi)效果"的企業(yè),往往連基本的訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)都沒(méi)看過(guò)。就像開(kāi)了家店從不數(shù)客流,純靠玄學(xué)經(jīng)營(yíng)。裝個(gè)百度統(tǒng)計(jì)很難嗎?
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站早不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題,而是"活沒(méi)活"的較量。下次見(jiàn)到把官網(wǎng)域名寫(xiě)在名片背面的老板,我真想問(wèn)問(wèn):您家門(mén)店招牌也是用粉筆寫(xiě)的嗎?
(完)
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