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說(shuō)實(shí)話(huà)，第一次幫朋友公司折騰官網(wǎng)時(shí)，我差點(diǎn)被那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)整懵了。什么"響應(yīng)式設(shè)計(jì)""SEO優(yōu)化"，聽(tīng)著就跟天書(shū)似的。但后來(lái)慢慢摸出門(mén)道才發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站建設(shè)這事兒啊，就像裝修房子——既要實(shí)用，還得講究門(mén)面。

一、為什么說(shuō)官網(wǎng)是企業(yè)的"數(shù)字不動(dòng)產(chǎn)"

記得前年有個(gè)做文創(chuàng)的小工作室找我訴苦："線(xiàn)下展會(huì)人擠人，客戶(hù)轉(zhuǎn)頭就忘了我們是誰(shuí)。"這讓我想起個(gè)有意思的現(xiàn)象：現(xiàn)在年輕人找服務(wù)，十個(gè)里有八個(gè)會(huì)先掏出手機(jī)搜官網(wǎng)。你看，連街角賣(mài)煎餅的大爺都弄了個(gè)小程序，企業(yè)要是連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒(méi)有，客戶(hù)心里難免犯嘀咕——這家公司靠譜嗎？

有組數(shù)據(jù)特別能說(shuō)明問(wèn)題：超過(guò)70%的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)官網(wǎng)判斷企業(yè)實(shí)力。這就好比你去相親，對(duì)方連張像樣的照片都沒(méi)有，換誰(shuí)心里不打鼓？去年幫某家母嬰品牌改版官網(wǎng)，光是優(yōu)化了產(chǎn)品展示頁(yè)面，三個(gè)月后咨詢(xún)量就漲了四成。

二、建站路上最容易踩的三大坑

1. 模板套用一時(shí)爽 市面上那些1999元包干的建站服務(wù)，看著挺誘人對(duì)吧？但用過(guò)的都知道，就像買(mǎi)均碼衣服——乍看挺合身，細(xì)看領(lǐng)口袖口全是問(wèn)題。有個(gè)客戶(hù)圖便宜用了通用模板，結(jié)果產(chǎn)品圖片永遠(yuǎn)顯示不全，手機(jī)端打開(kāi)直接錯(cuò)位。

2. 設(shè)計(jì)師自嗨式審美 遇到過(guò)最離譜的案例，是某藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把官網(wǎng)做得跟當(dāng)代藝術(shù)展似的。黑底熒光字，點(diǎn)擊按鈕要等3秒動(dòng)畫(huà)效果。家長(zhǎng)反饋說(shuō)："找報(bào)名入口像在玩密室逃脫。"

3. 內(nèi)容更新像打游擊 很多企業(yè)官網(wǎng)建好就成"僵尸站"，最新動(dòng)態(tài)還停留在三年前。這就好比開(kāi)店永遠(yuǎn)掛著"試營(yíng)業(yè)"的牌子，顧客看了心里直犯嘀咕。

三、好網(wǎng)站的五個(gè)隱藏基因

1. 加載速度是生死線(xiàn) 有次測(cè)試發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面加載每慢1秒，跳出率就漲15%。后來(lái)我們把主圖從5MB壓到200KB，停留時(shí)間立刻翻倍?，F(xiàn)在想想，用戶(hù)耐心可能比網(wǎng)紅店的排隊(duì)時(shí)間還短。

2. 動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)要像超市貨架 觀(guān)察過(guò)超市的酸奶柜嗎？爆款永遠(yuǎn)放在視線(xiàn)平行處。做網(wǎng)站也是這個(gè)理，重點(diǎn)業(yè)務(wù)入口必須"一屏可見(jiàn)"。有個(gè)餐飲客戶(hù)把預(yù)訂按鈕從底部挪到右上角，轉(zhuǎn)化率當(dāng)天就漲了20%。

3. 文案要說(shuō)人話(huà) 見(jiàn)過(guò)最哭笑不得的案例，是某科技公司官網(wǎng)滿(mǎn)屏"賦能""抓手""閉環(huán)"，看得人頭皮發(fā)麻。后來(lái)改成"三分鐘解決您的XX煩惱"，咨詢(xún)電話(huà)立刻被打爆。

4. 后臺(tái)要像自動(dòng)擋汽車(chē) 給傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)站最深體會(huì)是：后臺(tái)操作必須傻瓜化。有次培訓(xùn)客戶(hù)用CMS系統(tǒng)，阿姨邊記筆記邊嘟囔："這比我家微波爐難搞多了。"后來(lái)我們給每個(gè)功能都加了視頻教程，才算解決問(wèn)題。

5. 安全防護(hù)不能省 去年有個(gè)客戶(hù)沒(méi)做SSL證書(shū)，瀏覽器直接顯示"不安全網(wǎng)站"，丟了個(gè)六位數(shù)的大單?，F(xiàn)在想想，安全認(rèn)證就像店鋪的消防驗(yàn)收，看不見(jiàn)但真要命。

四、從建站到運(yùn)營(yíng)的進(jìn)階玩法

最近特別迷"生長(zhǎng)型網(wǎng)站"這個(gè)概念。好比種樹(shù)，不能栽下去就不管了。有個(gè)客戶(hù)每月更新行業(yè)百科欄目，半年時(shí)間自然搜索流量漲了300%。還有個(gè)更絕的，在官網(wǎng)開(kāi)了個(gè)"老板日記"專(zhuān)欄，愣是把B2B生意做出了網(wǎng)紅店的感覺(jué)。

移動(dòng)端適配這事也很有意思。去年雙十一我們發(fā)現(xiàn)，超過(guò)60%的訂單來(lái)自手機(jī)端。有個(gè)客戶(hù)把商品詳情頁(yè)從圖文版改成短視頻展示，客單價(jià)直接提高了18%?，F(xiàn)在想想，用戶(hù)刷手機(jī)的姿勢(shì)，可能比我們想象的還要懶。

五、給準(zhǔn)備建站的朋友三點(diǎn)忠告

1. 別急著買(mǎi)域名 先想清楚網(wǎng)站要解決什么問(wèn)題。是品牌展示？獲客轉(zhuǎn)化？還是客戶(hù)服務(wù)？見(jiàn)過(guò)太多人本末倒置，花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)短域名，結(jié)果網(wǎng)站內(nèi)容慘不忍睹。

2. 測(cè)試比審美重要 找七大姑八大姨都來(lái)點(diǎn)點(diǎn)看。有次我們發(fā)現(xiàn)，50歲以上的用戶(hù)根本不會(huì)用漢堡菜單，這才緊急加了底部導(dǎo)航欄。

3. 留好迭代空間 去年做的網(wǎng)站今年看可能就過(guò)時(shí)了。最好選擇能隨時(shí)改版的技術(shù)架構(gòu)，就像樂(lè)高積木，拆了重組也不心疼。

說(shuō)到底，網(wǎng)站建設(shè)就是個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程。有時(shí)候半夜靈感來(lái)了改個(gè)按鈕顏色，第二天數(shù)據(jù)就能給你驚喜。最近越來(lái)越覺(jué)得，做網(wǎng)站和養(yǎng)孩子有點(diǎn)像——費(fèi)心費(fèi)力，但看著它一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大，那種成就感，真的值回票價(jià)。