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前兩天遇到個(gè)挺有意思的事兒。有個(gè)做建材生意的老客戶突然火急火燎地找我："兄弟啊，現(xiàn)在沒(méi)個(gè)官網(wǎng)是不是就跟沒(méi)穿褲子出門似的？"這話糙理不糙，你看現(xiàn)在連街角賣煎餅的大爺都掛上掃碼點(diǎn)單了，企業(yè)要是連個(gè)像樣的網(wǎng)站都沒(méi)有，確實(shí)容易讓客戶心里犯嘀咕。

一、官網(wǎng)早不是"奢侈品"，而是"必需品"

記得五年前幫人做網(wǎng)站，甲方動(dòng)不動(dòng)就要3D特效、全屏動(dòng)畫，現(xiàn)在想想那會(huì)兒的錢真好賺。如今市場(chǎng)冷靜多了，大家終于明白：企業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上就是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的電子門市。

我觀察到一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象——那些活得滋潤(rùn)的中小企業(yè)，官網(wǎng)往往有三大特征：加載速度比同行快2秒，產(chǎn)品分類比對(duì)手少3層，聯(lián)系電話永遠(yuǎn)在視線第一屏。反觀某些死撐門面的企業(yè)，花大價(jià)錢做的"炫酷官網(wǎng)"，最后都成了老板朋友圈的裝X素材。

二、省錢的智慧藏在細(xì)節(jié)里

去年幫某食品廠改版，原以為要推倒重來(lái)。結(jié)果只是把"公司簡(jiǎn)介"從500字壓縮到80字，產(chǎn)品圖統(tǒng)一換成白底，咨詢按鈕從藍(lán)色改成橙紅色，轉(zhuǎn)化率當(dāng)月就漲了37%。這事兒給我很大啟發(fā)：網(wǎng)站建設(shè)真不是砸錢比賽。

現(xiàn)在成熟的建站平臺(tái)，三千塊能搞定基礎(chǔ)版。但重點(diǎn)在于： - 服務(wù)器千萬(wàn)別貪便宜（說(shuō)真的，那些三天兩頭打不開(kāi)的網(wǎng)站，90%是服務(wù)器在搗鬼） - 移動(dòng)端適配比PC端更重要（你永遠(yuǎn)不知道客戶是不是蹲廁所時(shí)刷到你） - 產(chǎn)品更新要像發(fā)朋友圈一樣勤快（見(jiàn)過(guò)最離譜的，官網(wǎng)上還掛著2016年的促銷信息）

三、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)才是隱形戰(zhàn)場(chǎng)

有個(gè)做家具的客戶讓我印象深刻。他們每周三固定更新"買家秀"專欄，真實(shí)客戶把產(chǎn)品擺進(jìn)家里的照片，配上手寫感言。這種土味操作反而帶來(lái)持續(xù)流量，比投競(jìng)價(jià)廣告劃算多了。

說(shuō)到這兒不得不提個(gè)反面教材：某機(jī)械制造廠的官網(wǎng)，首頁(yè)輪播圖還是十年前拍的廠房照片。我委婉建議換換，老板理直氣壯："我們?cè)O(shè)備二十年不變樣！"emmm...道理是沒(méi)錯(cuò)，可客戶想看的是車間全景嗎？明明更關(guān)心售后響應(yīng)速度??！

四、別把官網(wǎng)當(dāng)萬(wàn)能藥

必須潑盆冷水——見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)指望做個(gè)網(wǎng)站就能躺著接訂單?，F(xiàn)實(shí)是，官網(wǎng)更像是個(gè)精密漏斗： 1. 社交媒體/搜索引流進(jìn)來(lái) 2. 著陸頁(yè)三秒抓住注意力 3. 產(chǎn)品頁(yè)解決信任問(wèn)題 4. 最終轉(zhuǎn)化可能還要靠客服話術(shù)

有家做環(huán)保材料的就做得賊聰明。他們?cè)诋a(chǎn)品詳情頁(yè)嵌入了實(shí)時(shí)在線人數(shù)："當(dāng)前37人正在瀏覽此產(chǎn)品"，這種緊迫感營(yíng)造得恰到好處。后來(lái)才知道，數(shù)字是他們手動(dòng)調(diào)的，但效果是實(shí)打?qū)嵉摹?/p>

說(shuō)到底，企業(yè)建站這事吧，既不能當(dāng)冤大頭，也別太摳搜。就像買西裝，量體裁衣才顯精神。把每一分錢都花在客戶看得見(jiàn)的地方，這才是數(shù)字時(shí)代的生意經(jīng)。下次再有人問(wèn)我建站要多少錢，我準(zhǔn)反問(wèn)他："您打算用這個(gè)網(wǎng)站解決什么問(wèn)題？"——答案往往比預(yù)算更能決定成敗。