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說(shuō)真的，現(xiàn)在要是哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，簡(jiǎn)直像開(kāi)飯店不掛招牌一樣離譜。去年幫朋友看他們初創(chuàng)公司的線上推廣，發(fā)現(xiàn)他們居然把企業(yè)信息全塞在某社交平臺(tái)主頁(yè)里——客戶詢價(jià)時(shí)發(fā)來(lái)的第一句話是："你們?cè)摬粫?huì)是皮包公司吧？"這事兒可太有代表性了。

一、官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"了

十年前做網(wǎng)站，找個(gè)會(huì)Frontpage的大學(xué)生，三天就能搞個(gè)能動(dòng)的頁(yè)面?，F(xiàn)在？光是瀏覽器適配就能讓程序員掉一把頭發(fā)。但別誤會(huì)，官網(wǎng)的價(jià)值反而比過(guò)去更重要了。

上周遇到個(gè)做機(jī)械配件的老哥，他原話特別實(shí)在："咱這行客戶都五十來(lái)歲，誰(shuí)整天刷手機(jī)?。?結(jié)果你猜怎么著？他們70%的訂單都來(lái)自官網(wǎng)留資——采購(gòu)方年輕人用手機(jī)搜型號(hào)，直接就把官網(wǎng)參數(shù)頁(yè)甩給領(lǐng)導(dǎo)看了。這場(chǎng)景特別典型，說(shuō)明官網(wǎng)正在變成24小時(shí)營(yíng)業(yè)的智能銷(xiāo)售。

二、那些年我們踩過(guò)的建站坑

說(shuō)到建站，我可太有發(fā)言權(quán)了。幫人把關(guān)項(xiàng)目時(shí)見(jiàn)過(guò)太多騷操作：有花二十萬(wàn)做炫酷首頁(yè)結(jié)果服務(wù)器三天兩頭崩的，也有圖便宜用模板站導(dǎo)致和競(jìng)品撞臉的。最絕的是某次看到個(gè)網(wǎng)站，點(diǎn)"聯(lián)系我們"居然彈出個(gè)需要注冊(cè)的論壇頁(yè)面...

這里說(shuō)幾個(gè)血淚經(jīng)驗(yàn)： 1. 別迷信特效：那個(gè)會(huì)跟著鼠標(biāo)飄的粒子動(dòng)畫(huà)，除了讓客戶電腦風(fēng)扇狂轉(zhuǎn)毫無(wú)意義 2. 移動(dòng)端要命：現(xiàn)在超過(guò)60%訪問(wèn)來(lái)自手機(jī)，但很多建站公司還拿PC效果圖當(dāng)賣(mài)點(diǎn) 3. 后臺(tái)比臉面重要：內(nèi)容管理系統(tǒng)要是難用到想砸鍵盤(pán)，后期更新能拖成半年更

三、中小企業(yè)怎么選建站方案

預(yù)算五萬(wàn)和五十萬(wàn)的建站完全是兩個(gè)世界，但千萬(wàn)別被忽悠"一步到位"。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)為用不上的功能買(mǎi)單，最后連基本SEO都沒(méi)做好。

比較務(wù)實(shí)的建議是： - 初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)先用SaaS工具（比如某些拖拽式建站平臺(tái)），三個(gè)月就能上線 - 年流水千萬(wàn)級(jí)的可以考慮定制開(kāi)發(fā)，但一定要帶SEO基礎(chǔ)架構(gòu) - 傳統(tǒng)企業(yè)記住要預(yù)留接口，指不定哪天就要接電商或ERP系統(tǒng)

有個(gè)容易忽略的點(diǎn)是內(nèi)容策劃。很多公司建站時(shí)光顧著設(shè)計(jì)，最后往產(chǎn)品頁(yè)貼的還是經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)用的PPT截圖。說(shuō)真的，與其這樣不如學(xué)學(xué)那些外貿(mào)站，老老實(shí)實(shí)放高清實(shí)拍圖加參數(shù)表。

四、官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)比建設(shè)更難

建站公司不會(huì)告訴你的是：網(wǎng)站上線才是麻煩的開(kāi)始。就像買(mǎi)了輛跑車(chē)還得考駕照，很多企業(yè)死在了運(yùn)營(yíng)關(guān)。

最典型的： - 新聞中心最后更新停在三年前 - 產(chǎn)品分類里混著"測(cè)試分類請(qǐng)不要點(diǎn)擊" - 在線客服永遠(yuǎn)顯示"對(duì)方正在輸入"

建議至少安排個(gè)兼職人員做基礎(chǔ)維護(hù)。有個(gè)做食品的朋友就很聰明，讓前臺(tái)小妹每周更新兩張車(chē)間照片，結(jié)果客戶反而覺(jué)得他們"生產(chǎn)透明靠譜"。你看，有時(shí)候接地氣比高大上管用多了。

五、未來(lái)官網(wǎng)會(huì)變成什么樣？

最近在盯幾個(gè)前沿案例，發(fā)現(xiàn)有意思的變化：有些官網(wǎng)開(kāi)始整合AI客服，能根據(jù)訪問(wèn)軌跡自動(dòng)推送內(nèi)容；還有的做成"數(shù)字展廳"，客戶能VR看生產(chǎn)線。不過(guò)說(shuō)實(shí)話，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，先做好基礎(chǔ)體驗(yàn)更實(shí)際。

前兩天看到個(gè)數(shù)據(jù)挺震撼：經(jīng)過(guò)專業(yè)優(yōu)化的官網(wǎng)，留資轉(zhuǎn)化率能比簡(jiǎn)陋模板站高8倍。這哪是網(wǎng)站啊，根本是臺(tái)印鈔機(jī)。所以下次有人跟你說(shuō)"官網(wǎng)沒(méi)用"，不妨反問(wèn)一句："您確定要放棄24小時(shí)的免費(fèi)銷(xiāo)售員？"

說(shuō)到底，官網(wǎng)建設(shè)就像裝修房子，既不能毛坯入住，也沒(méi)必要全屋鑲金。找到業(yè)務(wù)場(chǎng)景和技術(shù)的平衡點(diǎn)，才是數(shù)字時(shí)代的基本生存技能。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代，門(mén)面功夫做足了，生意才能往里走不是嗎？