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說(shuō)實(shí)話，我第一次幫朋友公司做官網(wǎng)時(shí)簡(jiǎn)直手忙腳亂。凌晨三點(diǎn)對(duì)著電腦改LOGO間距，客服電話突然變成亂碼，最要命的是老板臨時(shí)要求首頁(yè)加個(gè)"會(huì)跳舞的熊貓動(dòng)畫(huà)"——這種血淚史能寫(xiě)滿(mǎn)三本記事本?，F(xiàn)在回頭看，企業(yè)建站這事兒啊，就像裝修毛坯房，看著都是刷墻鋪地板，實(shí)操起來(lái)處處是學(xué)問(wèn)。

一、準(zhǔn)備階段：別急著買(mǎi)域名

很多老板開(kāi)口就問(wèn)"域名哪里買(mǎi)便宜"，其實(shí)這就像婚禮前先糾結(jié)請(qǐng)柬字體。真正要緊的是想清楚：這個(gè)網(wǎng)站到底要解決什么問(wèn)題？

上周碰到個(gè)做有機(jī)食品的客戶(hù)，非要模仿某科技公司搞全屏粒子特效。結(jié)果用戶(hù)打開(kāi)首頁(yè)暈頭轉(zhuǎn)向，根本找不到購(gòu)買(mǎi)入口。后來(lái)我們做了個(gè)極簡(jiǎn)版，把"掃碼溯源"功能放在黃金位置，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。你看，網(wǎng)站不是電子名片，而是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷(xiāo)售。

建議先列個(gè)清單： - 主要用戶(hù)是經(jīng)銷(xiāo)商還是終端消費(fèi)者？ - 需要在線交易還是品牌展示？ - 后期要不要接入ERP系統(tǒng)？

（突然想到個(gè)趣事：有客戶(hù)堅(jiān)持要用".icu"域名，說(shuō)顯得很?chē)?guó)際范兒，結(jié)果海外客戶(hù)以為是重癥監(jiān)護(hù)室官網(wǎng)...）

二、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)：少點(diǎn)套路多點(diǎn)真誠(chéng)

現(xiàn)在模板網(wǎng)站便宜得跟白菜似的，但用過(guò)的都知道問(wèn)題在哪——就像穿均碼西裝參加商務(wù)宴請(qǐng)，乍看挺唬人，抬手夾菜就露餡。

最讓我頭疼的是"領(lǐng)導(dǎo)審美"。有位創(chuàng)始人非要把公司發(fā)展史做成時(shí)間軸放在首屏，密密麻麻的文字配著閃爍的箭頭，活像地鐵線路圖。后來(lái)我們改成三句話故事+數(shù)據(jù)看板，訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)反而增加了70%。

幾個(gè)接地氣的建議： 1. 手機(jī)端按鈕千萬(wàn)別小于10mm×10mm（測(cè)試時(shí)用油性筆在屏幕上畫(huà)框，能戳準(zhǔn)算我輸） 2. 產(chǎn)品圖別用"懸浮分解"特效，客戶(hù)說(shuō)像在看零件爆炸圖 3. 聯(lián)系方式別藏在"關(guān)于我們"里，我見(jiàn)過(guò)最絕的是要通關(guān)小游戲才能看到電話

三、技術(shù)選型：沒(méi)有最好只有最合適

前陣子幫家裝公司選系統(tǒng)，客戶(hù)張口就要"能支撐百萬(wàn)并發(fā)"。結(jié)果一調(diào)研，他們?nèi)站L問(wèn)量不到200...這就好比買(mǎi)個(gè)能烤全羊的烤箱，結(jié)果天天熱剩飯。

常見(jiàn)的三大坑： - CMS系統(tǒng)：WordPress是靈活，但沒(méi)技術(shù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)的話，三天兩頭要更新插件，跟養(yǎng)了只電子寵物似的 - SAAS建站：年費(fèi)看著便宜，等要導(dǎo)客戶(hù)數(shù)據(jù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)鎖死在平臺(tái)里 - 定制開(kāi)發(fā)：報(bào)價(jià)8萬(wàn)的系統(tǒng)和80萬(wàn)的，前期功能演示居然差不多（這里面的門(mén)道夠?qū)懫撐模?/p>

有個(gè)取巧的辦法：去看看同行業(yè)上市公司用的什么系統(tǒng)，但別照搬——畢竟人家可能養(yǎng)著20人IT團(tuán)隊(duì)呢。

四、上線不是終點(diǎn)站

見(jiàn)過(guò)太多公司網(wǎng)站上線就撒手不管，兩年后領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn)新聞欄里還掛著"喜迎2018春節(jié)"?，F(xiàn)在做網(wǎng)站早不是"建完即完工"的模式了，得當(dāng)成個(gè)不斷生長(zhǎng)的數(shù)字器官。

幾個(gè)維護(hù)妙招： 1. 每周更新2-3條行業(yè)資訊（不用原創(chuàng)，精選轉(zhuǎn)載也行） 2. 每季度檢查一次死鏈，有個(gè)客戶(hù)404頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站半年才發(fā)現(xiàn) 3. 后臺(tái)數(shù)據(jù)要看但別迷信，有次發(fā)現(xiàn)某頁(yè)面跳出率90%，結(jié)果是財(cái)務(wù)部用來(lái)測(cè)試的臨時(shí)鏈接沒(méi)刪

最近幫客戶(hù)做的案例特別有意思：他們?cè)?聯(lián)系我們"頁(yè)面加了個(gè)預(yù)約系統(tǒng)，把客服成本降了40%。你看，好網(wǎng)站是會(huì)和業(yè)務(wù)一起進(jìn)化的。

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)就像門(mén)店的玻璃櫥窗。不必追求鑲金嵌玉，但得讓路過(guò)的人一眼看懂你是賣(mài)珠寶的還是修自行車(chē)的。下次如果你看到某個(gè)官網(wǎng)忍不住想點(diǎn)贊，不妨想想——它可能也經(jīng)歷過(guò)半夜改稿、推翻重來(lái)，最后才修煉成現(xiàn)在舉重若輕的模樣。