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說實(shí)話，我最近幫朋友看他的企業(yè)網(wǎng)站時(shí)差點(diǎn)笑出聲。那頁面設(shè)計(jì)簡直像是從2008年穿越來的——滿屏的Flash動(dòng)畫、高飽和度的漸變色背景，最絕的是那個(gè)"點(diǎn)擊進(jìn)入"的按鈕居然還在閃爍！這讓我想起前兩天參加行業(yè)交流會(huì)，有位老板自豪地說："我們公司官網(wǎng)可是十年前花大價(jià)錢做的"。好家伙，這話說得，跟炫耀自己收藏了臺(tái)大哥大似的。

為什么你的企業(yè)網(wǎng)站像個(gè)"僵尸"？

現(xiàn)在很多企業(yè)官網(wǎng)都存在三大通病："建完就忘"、"千年不更"、"自說自話"。前陣子我想找家本地供應(yīng)商，打開他們官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)"最新動(dòng)態(tài)"欄里最后一條新聞是2019年的，產(chǎn)品展示圖片都包漿了，聯(lián)系電話打過去居然還是空號(hào)。這種網(wǎng)站存在的意義是什么？純粹是為了在名片上印個(gè)網(wǎng)址嗎？

更可怕的是有些網(wǎng)站加載速度慢得像老牛拉車。我做過測試，在4G網(wǎng)絡(luò)下打開某些企業(yè)官網(wǎng)要等8秒以上——要知道現(xiàn)在年輕人的注意力持續(xù)時(shí)間比金魚還短，超過3秒打不開就直接拜拜了。

現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站該有的"小心機(jī)"

去年幫一個(gè)做文創(chuàng)的朋友改版網(wǎng)站，我們做了件特別簡單但有效的事：在首頁最顯眼位置加了個(gè)"立即詢價(jià)"的浮動(dòng)按鈕。就這么個(gè)小改動(dòng)，當(dāng)月咨詢量直接翻倍?，F(xiàn)代用戶都很懶的，你得把行動(dòng)入口懟到他們眼前才行。

現(xiàn)在的好網(wǎng)站至少要具備這幾個(gè)特質(zhì)：

1. 加載要快（3秒內(nèi)必須打開） 2. 手機(jī)要爽（現(xiàn)在60%流量來自移動(dòng)端） 3. 內(nèi)容要活（別讓客戶看到發(fā)霉的舊聞） 4. 轉(zhuǎn)化要短（最好3步內(nèi)完成目標(biāo)動(dòng)作）

有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的朋友跟我吐槽，說他網(wǎng)站每天訪問量不小，就是沒詢盤。我去看了眼差點(diǎn)暈倒——產(chǎn)品頁連個(gè)參數(shù)下載都要注冊會(huì)員，聯(lián)系方式藏在"關(guān)于我們"的二級(jí)菜單里。這操作，堪比把收銀臺(tái)藏在超市倉庫最里面。

花小錢辦大事的升級(jí)方案

可能你會(huì)說："重建網(wǎng)站很貴吧？"其實(shí)未必。現(xiàn)在有很多聰明的過渡方案：

- 先用現(xiàn)成模板快速改版（比從零開發(fā)省70%費(fèi)用） - 重點(diǎn)優(yōu)化核心產(chǎn)品頁（80%的轉(zhuǎn)化發(fā)生在這里） - 接入智能客服降低跳出率（我見過最便宜的月費(fèi)才幾十塊）

上周遇到個(gè)做食品批發(fā)的老板，他就花了小幾千把產(chǎn)品展示頁改成了"抖音式"的卡片布局，加上一鍵詢價(jià)功能，第一個(gè)月就收回成本了。有時(shí)候轉(zhuǎn)型不需要大動(dòng)干戈，關(guān)鍵要改在痛點(diǎn)上。

未來三年網(wǎng)站會(huì)變成什么樣？

最近測試了幾個(gè)很酷的新功能：

- AR產(chǎn)品展示（客戶掃碼就能看3D模型） - 語音導(dǎo)航（對(duì)著手機(jī)說"找客服"就直接跳轉(zhuǎn)） - 智能推薦（根據(jù)訪問記錄自動(dòng)推送相關(guān)產(chǎn)品）

雖然這些現(xiàn)在還算是"高級(jí)玩法"，但估計(jì)兩年后就會(huì)成為標(biāo)配。就像現(xiàn)在回頭看沒有移動(dòng)端的網(wǎng)站會(huì)覺得不可思議一樣。

說真的，企業(yè)網(wǎng)站早就不該是簡單的"電子名片"了。它應(yīng)該是24小時(shí)在線的超級(jí)銷售、智能客服和品牌展廳的三合一載體。下次當(dāng)你看到網(wǎng)站跳出率居高不下時(shí)，別急著抱怨市場不好，先看看自家官網(wǎng)是不是該"換個(gè)皮膚"了。

（寫完這篇文章后，我又去看了眼開頭說的那個(gè)"古董網(wǎng)站"，驚喜地發(fā)現(xiàn)它終于...還是老樣子?？磥碛行┢髽I(yè)就喜歡活在回憶里啊。）