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說實(shí)話，現(xiàn)在要找個(gè)沒網(wǎng)站的企業(yè)，比在火鍋店找清湯鍋底還難。但有意思的是，很多老板花大價(jià)錢做的網(wǎng)站，點(diǎn)開一看——好家伙，活像十年前的QQ空間，閃得人眼暈不說，找聯(lián)系方式還得玩"大家來找茬"。

網(wǎng)站建設(shè)不是買白菜

我見過不少老板，一聽說建網(wǎng)站，第一反應(yīng)就是問價(jià)格。便宜的三五千，貴的三五萬，這差距能不大嗎？但問題在于，很多人根本沒想清楚自己要什么。就像裝修房子，你總不能跟設(shè)計(jì)師說"隨便裝裝"吧？

去年幫朋友公司看網(wǎng)站，首頁輪播圖放了8張！我問他："你們公司主營業(yè)務(wù)到底有幾個(gè)？"他支支吾吾說其實(shí)就三類。那剩下的5張圖呢？"市場(chǎng)部說多放點(diǎn)顯得熱鬧"。得，這網(wǎng)站活脫脫成了電子版路邊廣告牌。

移動(dòng)端體驗(yàn)是道必答題

現(xiàn)在誰還整天抱著電腦上網(wǎng)?。课易鲞^個(gè)小測(cè)試：讓10個(gè)95后打開某企業(yè)網(wǎng)站，結(jié)果有7個(gè)人第一反應(yīng)是皺眉——要么字小得像螞蟻，要么按鈕擠作一團(tuán)。有個(gè)姑娘直接說："這網(wǎng)站是想考驗(yàn)我手指的精準(zhǔn)度嗎？"

說來你可能不信，有些企業(yè)官網(wǎng)在手機(jī)上打開，居然還要左右滑動(dòng)！都2023年了，這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直就像給智能機(jī)配了個(gè)大哥大的充電器。移動(dòng)端適配不是可選項(xiàng)，而是生死線。不信你試試，現(xiàn)在立刻用手機(jī)打開自己公司網(wǎng)站，要是加載超過3秒...唉，客戶早跑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒去了。

內(nèi)容要像重慶火鍋一樣"有料"

有些企業(yè)網(wǎng)站吧，美工做得挺漂亮，點(diǎn)進(jìn)去一看——"公司成立于1998年，專業(yè)從事XX行業(yè)"...停！這種上世紀(jì)90年代的簡(jiǎn)介，現(xiàn)在連營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件都比它有說服力。

我特別欣賞那種會(huì)講故事的網(wǎng)站。比如有家做烘焙設(shè)備的企業(yè)，首頁不是枯燥的參數(shù)表，而是用短視頻展示客戶如何用他們的機(jī)器做出爆款甜品。還有個(gè)做建材的，把"工程案例"做成了互動(dòng)地圖，點(diǎn)哪個(gè)城市就顯示當(dāng)?shù)仨?xiàng)目。這才叫把冷冰冰的產(chǎn)品說出溫度來嘛！

后臺(tái)管理別成"黑箱操作"

遇到過最離譜的事：有次幫客戶更新產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站后臺(tái)居然要寫HTML代碼！市場(chǎng)部小姑娘都快急哭了："我就想改個(gè)價(jià)格，怎么還要學(xué)編程？"現(xiàn)在很多CMS系統(tǒng)已經(jīng)智能到跟發(fā)朋友圈差不多簡(jiǎn)單了，真沒必要為難自己?jiǎn)T工。

建議各位老板定期讓不同部門的員工試試更新網(wǎng)站內(nèi)容。要是前臺(tái)都說找不到入口，技術(shù)說修改太麻煩，財(cái)務(wù)說看不懂?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表——那這網(wǎng)站基本就是個(gè)"面子工程"了。好的后臺(tái)應(yīng)該像智能手機(jī)，七八十歲老太太都能學(xué)會(huì)發(fā)語音消息才對(duì)。

SEO不是玄學(xué)，是基本功

總有人問我："為啥我們網(wǎng)站做這么漂亮就是沒流量？"這時(shí)候我通常反問："你平時(shí)怎么找供應(yīng)商的？"十有八九對(duì)方會(huì)說"百度搜啊"。這不就結(jié)了！你網(wǎng)站再美，搜行業(yè)關(guān)鍵詞排在三頁開外，指望客戶用愛發(fā)電找到你？

有個(gè)做家具的朋友，原來網(wǎng)站關(guān)鍵詞堆砌得像是機(jī)器人生成的。后來我們把"實(shí)木餐桌"這種大詞換成"小戶型可伸縮橡木餐桌"，配合真實(shí)的客戶問答內(nèi)容，三個(gè)月后咨詢量翻了一番。記住，SEO不是往頁面塞關(guān)鍵詞，而是要說人話，解決真實(shí)問題。

安全防護(hù)不能"裸奔"

去年有家連鎖餐廳網(wǎng)站被黑，首頁被換成"老板是豬頭三"，掛了整整一周末才發(fā)現(xiàn)。更慘的是客戶數(shù)據(jù)庫泄露，現(xiàn)在還在打官司。說實(shí)話，很多企業(yè)網(wǎng)站的安全防護(hù)，還不如我家智能門鎖。

最基本的SSL證書、定期備份、權(quán)限管理，這些就像給店鋪裝監(jiān)控?cái)z像頭，花不了幾個(gè)錢但能睡踏實(shí)覺。特別是有在線交易的，千萬別用網(wǎng)上找的"免費(fèi)支付接口"，到時(shí)候錢沒了哭都來不及。

持續(xù)運(yùn)營才是王道

建網(wǎng)站不是結(jié)婚照，拍完就往墻上一掛。我見過最可惜的情況是：花十幾萬做的網(wǎng)站，上線后兩年沒更新，最新動(dòng)態(tài)還停留在"慶祝2021年元旦"?？蛻酎c(diǎn)進(jìn)來一看，心里肯定打鼓：這公司不會(huì)倒閉了吧？

建議至少安排專人每周更新兩三次，哪怕只是發(fā)個(gè)行業(yè)資訊。有家做工業(yè)配件的客戶，堅(jiān)持在網(wǎng)站更新"技術(shù)問答"專欄，現(xiàn)在60%的詢盤都來自這個(gè)板塊。網(wǎng)站就像店鋪的櫥窗，得經(jīng)常換換陳列，路人才會(huì)駐足啊。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站早過了"有沒有"的階段，現(xiàn)在拼的是"好不好用"。下次當(dāng)你盯著網(wǎng)站數(shù)據(jù)發(fā)愁時(shí)，不妨換個(gè)角度想：如果這是開在繁華商區(qū)的實(shí)體店，你會(huì)允許它招牌褪色、櫥窗積灰、店員愛答不理嗎？數(shù)字世界的門面，值得你花同樣的心思。