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說(shuō)真的，我最近幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，差點(diǎn)沒(méi)被氣笑。那頁(yè)面設(shè)計(jì)活像是從2005年穿越來(lái)的，加載速度慢得像老牛拉破車，手機(jī)上看更是慘不忍睹。這都2023年了，居然還有企業(yè)覺(jué)得"有個(gè)網(wǎng)站就行"？拜托，這年頭連街邊賣煎餅的大爺都知道要搞個(gè)微信小程序了好嗎！

一、企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"了

記得十年前我做第一個(gè)企業(yè)站時(shí)，客戶最常問(wèn)的就是："能不能便宜點(diǎn)？反正就是個(gè)展示用的。"現(xiàn)在想想真是哭笑不得。如今的企業(yè)網(wǎng)站，簡(jiǎn)直就是24小時(shí)不打烊的超級(jí)銷售員、客服代表和品牌大使的三合一。

就拿我去年合作的一家本地食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們?cè)瓉?lái)的網(wǎng)站就是個(gè)產(chǎn)品目錄加聯(lián)系方式。改版后加入了在線訂購(gòu)、會(huì)員系統(tǒng)和實(shí)時(shí)客服，三個(gè)月內(nèi)線上銷售額直接翻了三倍。老板后來(lái)跟我說(shuō)："早知道效果這么好，我三年前就該重做網(wǎng)站了。"

二、現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站必須get的五個(gè)技能點(diǎn)

1. 移動(dòng)優(yōu)先不是說(shuō)說(shuō)而已 現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī)，但很多企業(yè)站還是電腦版直接縮放。上周遇到個(gè)客戶，手機(jī)端下單按鈕居然要放大三倍才能點(diǎn)到，這不是把客戶往外趕嗎？

2. 速度才是王道 用戶耐心只有3秒，超過(guò)5秒還沒(méi)打開(kāi)的頁(yè)面，60%的人直接走人。我測(cè)試過(guò)一個(gè)同行網(wǎng)站，首頁(yè)加載要8秒，這簡(jiǎn)直是在自殺。

3. 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)話 別再堆砌產(chǎn)品參數(shù)了！現(xiàn)在用戶要的是解決方案。有個(gè)做工業(yè)配件的客戶，把枯燥的技術(shù)文檔改成"常見(jiàn)問(wèn)題解決方案庫(kù)"，詢盤量直接漲了40%。

4. 設(shè)計(jì)要講人話 最近流行極簡(jiǎn)風(fēng)是沒(méi)錯(cuò)，但別簡(jiǎn)到連導(dǎo)航都找不到。看到過(guò)個(gè)"創(chuàng)意十足"的網(wǎng)站，菜單藏在右下角一個(gè)小點(diǎn)里，這不是創(chuàng)意，是存心為難用戶。

5. SEO不是玄學(xué) 很多老板總覺(jué)得"做SEO就是騙流量"。其實(shí)說(shuō)白了就是讓你的網(wǎng)站說(shuō)谷歌聽(tīng)得懂的話。有個(gè)客戶堅(jiān)持用"本廠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品"這種自嗨文案，改成用戶實(shí)際搜索的"XX機(jī)械配件廠家"后，自然流量漲了兩倍。

三、那些年我們交過(guò)的"學(xué)費(fèi)"

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)行業(yè)水挺深的。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)被坑：

- 有花大價(jià)錢買"頂級(jí)定制系統(tǒng)"，結(jié)果發(fā)現(xiàn)就是套了個(gè)模板 - 有被忽悠做各種炫酷特效，最后網(wǎng)站慢得根本沒(méi)法用 - 還有信了"全網(wǎng)推廣"的鬼話，結(jié)果錢花完了連個(gè)水花都沒(méi)見(jiàn)著

最氣人的是去年碰到個(gè)客戶，前一家建站公司收了錢就失聯(lián)，網(wǎng)站后臺(tái)密碼都不給。這種案例見(jiàn)多了，我都想勸企業(yè)主們長(zhǎng)點(diǎn)心。

四、未來(lái)已來(lái)，你準(zhǔn)備好了嗎？

現(xiàn)在最讓我興奮的是AI技術(shù)在網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用。上個(gè)月測(cè)試了個(gè)智能客服系統(tǒng)，不僅能7×24小時(shí)應(yīng)答，還能根據(jù)用戶行為推薦產(chǎn)品。有個(gè)客戶用了之后，夜間詢盤轉(zhuǎn)化率提高了25%。

還有漸進(jìn)式網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用(PWA)，讓網(wǎng)站能像APP一樣使用。有個(gè)零售客戶做了這個(gè)，用戶復(fù)購(gòu)率直接飆升。說(shuō)實(shí)話，這些新技術(shù)真不是噱頭，而是實(shí)打?qū)嵉馁嶅X工具。

寫在最后

每次看到企業(yè)還在用老掉牙的網(wǎng)站，我就忍不住想說(shuō)：醒醒吧！現(xiàn)在連樓下水果攤都用上智能收銀了，你的企業(yè)網(wǎng)站還好意思停留在"石器時(shí)代"？

其實(shí)建個(gè)好網(wǎng)站沒(méi)那么難，關(guān)鍵是要找對(duì)人、做對(duì)事。別總想著省錢，要算投資回報(bào)率。一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站，早就不再是成本中心，而是最賺錢的銷售渠道了。

最后送大家一句掏心窩子的話：在這個(gè)看臉的時(shí)代，你的網(wǎng)站就是企業(yè)的數(shù)字門面。門面破破爛爛，就別怪客戶繞著走。是時(shí)候給你的企業(yè)換個(gè)"新皮膚"啦！