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說實(shí)話，十年前我第一次建網(wǎng)站時(shí)，簡直像在迷宮里摸黑找路。花了兩周時(shí)間，愣是把一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)做成了90年代的個(gè)人博客風(fēng)格——滿屏閃爍的GIF動(dòng)畫，配上熒光綠背景，現(xiàn)在想想都腳趾摳地。不過這些年摸爬滾打下來，總算搞明白網(wǎng)站建設(shè)這件事，說難也不難，關(guān)鍵是要避開那些坑。

為什么你的生意需要一張"網(wǎng)絡(luò)身份證"

上周遇到個(gè)開烘焙工作室的姑娘，堅(jiān)持認(rèn)為"酒香不怕巷子深"，結(jié)果80%的客戶都在問："你們有官網(wǎng)嗎？能看看作品集嗎？"你看，現(xiàn)在連賣煎餅的大爺都掛二維碼了，沒有網(wǎng)站就像開店不掛招牌，路人連你賣什么都搞不清楚。

我特別建議小微企業(yè)主把網(wǎng)站看作24小時(shí)營業(yè)的電子櫥窗。去年幫朋友改造的茶室網(wǎng)站就是個(gè)好例子：原本每月線下客流量不到200人，上線預(yù)約系統(tǒng)+產(chǎn)品展示頁后，三個(gè)月內(nèi)線上訂單直接翻了四倍。最重要的是，網(wǎng)站把營業(yè)時(shí)間從每天8小時(shí)延長到了全天候。

建站三大件：技術(shù)小白也能懂

很多人一聽"網(wǎng)站建設(shè)"就頭皮發(fā)麻，其實(shí)拆解開來就三件事：

1. 域名——相當(dāng)于你家門牌號(hào)。建議選.com結(jié)尾的，好記最重要。有個(gè)客戶非要注冊(cè)".pizza"后綴的域名，結(jié)果顧客總記成".pizzahut"... 2. 主機(jī)：虛擬主機(jī)夠用，大流量再考慮獨(dú)立服務(wù)器。記得有次貪便宜選了個(gè)野雞主機(jī)商，網(wǎng)站加載速度慢得像用撥號(hào)上網(wǎng)，顧客還沒打開頁面就跑了。 3. 建站工具：現(xiàn)在誰還從頭寫代碼?。ordPress、Shopify這些平臺(tái)，拖拖拽拽就能搞定。不過要提醒下，模板用得太泛濫容易撞臉——上周連續(xù)看到三家理發(fā)店用同款星空背景，連促銷標(biāo)語都一字不差。

設(shè)計(jì)雷區(qū)：這些錯(cuò)誤千萬別犯

最讓我崩潰的是某些"創(chuàng)意十足"的設(shè)計(jì)： - 自動(dòng)播放背景音樂的（深夜瀏覽嚇?biāo)廊耍? - 懸浮客服窗口追著人跑（跟牛皮癬廣告似的） - 全屏彈窗要郵箱（用戶還沒看清內(nèi)容呢）

好的設(shè)計(jì)應(yīng)該像空氣——感覺不到存在卻離不開。我總結(jié)了個(gè)"三秒法則"：用戶打開頁面三秒內(nèi)要能明白你是干什么的。有個(gè)做定制家具的案例特別典型，他們把"實(shí)木工藝流程圖"放在首屏，轉(zhuǎn)化率立刻提升30%，因?yàn)轭櫩鸵谎劬涂吹搅藢I(yè)度。

內(nèi)容才是王道

見過太多華麗但空洞的網(wǎng)站，就像裝修豪華卻沒人氣的商場。說真的，與其堆砌特效，不如好好打磨文案。

有個(gè)做有機(jī)農(nóng)場的朋友，最初官網(wǎng)全是"生態(tài)閉環(huán)""可持續(xù)性"這類大詞。后來改成"清晨5點(diǎn)采摘直達(dá)您餐桌"的具體描述，配上農(nóng)婦笑著摘番茄的特寫，訂單量噌噌往上漲。記住啊，網(wǎng)站不是企業(yè)宣傳冊(cè)，要解決的是"顧客為什么要選你"這個(gè)問題。

移動(dòng)端：別輸在起跑線上

去年有個(gè)數(shù)據(jù)把我驚到了：67%的網(wǎng)購發(fā)生在手機(jī)上。但很多老板還執(zhí)著于PC端炫酷效果，完全不管手機(jī)顯示效果。我常開玩笑說，這就像把西餐廳開在胡同里還不掛指示牌。

測試方法很簡單：用自己手機(jī)打開網(wǎng)站，如果加載超過3秒，或者要像玩拼圖一樣放大縮小才能看清內(nèi)容，那就該優(yōu)化了。有個(gè)寵物用品站改版后，把"立即購買"按鈕從9px調(diào)整到48px，移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率直接翻番——畢竟沒人想瞇著眼購物。

維護(hù)比建設(shè)更重要

建網(wǎng)站不是一錘子買賣，就像買輛車得定期保養(yǎng)。我見過最可惜的案例是個(gè)民宿網(wǎng)站，花大價(jià)錢做了VR全景展示，結(jié)果房型價(jià)格半年沒更新，顧客打電話預(yù)訂才發(fā)現(xiàn)早就漲價(jià)了。

建議設(shè)置個(gè)簡單的更新機(jī)制： - 每周檢查一次死鏈（那些點(diǎn)不開的頁面最敗好感） - 每季度更新案例/產(chǎn)品圖（別總用三年前的老照片） - 每年做次大體檢（看看哪些功能已經(jīng)過時(shí)）

最后說點(diǎn)掏心窩的話

做了上百個(gè)網(wǎng)站后最大的感悟是：技術(shù)問題都有解決方案，最難的是想清楚"為什么要建這個(gè)站"。是展示形象？賣貨？還是收集客戶信息？目的不同，建法完全不同。

最近幫退休教師做的個(gè)人博客就很有意思。老人家不要花哨功能，只要個(gè)能分享書法作品的地方。我們用最簡框架搭了個(gè)站點(diǎn)，反而比很多企業(yè)站更有生命力——每月穩(wěn)定2000+訪問量，還促成了幾次線下書畫展。

說到底，網(wǎng)站建設(shè)就像給自己做套合身的西裝。不必追求最貴的面料，但一定要剪裁得體。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)世界，這就是你遞給別人的第一張名片。