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說真的，現(xiàn)在做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站太容易了。隨便找個(gè)模板，塞幾張產(chǎn)品圖，寫幾句"行業(yè)領(lǐng)先""品質(zhì)保證"的套話，半天就能上線。但這樣的網(wǎng)站，充其量就是個(gè)電子版宣傳冊，根本帶不來客戶。

我見過太多老板在這事兒上栽跟頭。去年有個(gè)做建材的朋友，花三萬塊做了個(gè)特別炫的官網(wǎng)，首頁還帶3D旋轉(zhuǎn)展示。結(jié)果呢？半年訪問量不到200人，轉(zhuǎn)化率為零。后來我們仔細(xì)一看，連基本的聯(lián)系按鈕都藏在角落里，更別說SEO優(yōu)化了。這錢花的，簡直跟打水漂沒區(qū)別。

建站不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)

很多人把"擁有官網(wǎng)"當(dāng)成任務(wù)來完成。但說句掏心窩的話，網(wǎng)站建設(shè)就像開店選址——選對地方只是開始，關(guān)鍵還得會(huì)經(jīng)營。我建議客戶先想清楚三個(gè)問題：

1. 訪客憑什么要在你這里停留超過5秒？ 2. 他們最想了解的信息能不能在三步之內(nèi)找到？ 3. 看完網(wǎng)站會(huì)不會(huì)產(chǎn)生"現(xiàn)在就聯(lián)系"的沖動(dòng)？

舉個(gè)實(shí)在的例子。有家做定制家具的，最初官網(wǎng)就是產(chǎn)品羅列。后來我們給每個(gè)系列加了"設(shè)計(jì)靈感"版塊，展示不同戶型的效果圖，還做了個(gè)在線搭配小工具。結(jié)果咨詢量直接翻倍，有個(gè)客戶甚至說："看完就想把家里重新裝修一遍"。

那些容易被忽略的致命細(xì)節(jié)

說到這兒，不得不提幾個(gè)常見的坑。首先是加載速度，現(xiàn)在人耐心都差，超過3秒打不開就直接關(guān)頁面。我有次測試某個(gè)號(hào)稱高端的網(wǎng)站，光首頁加載就要8秒——這哪是展示實(shí)力，分明是在趕客啊。

其次是移動(dòng)端適配。現(xiàn)在超過60%的流量來自手機(jī)，但很多網(wǎng)站電腦版挺漂亮，手機(jī)上看圖片變形、文字?jǐn)D作一團(tuán)。更夸張的是有些表單在手機(jī)上根本沒法填，這不是把客戶往外推嗎？

還有個(gè)特別要命的問題：客服系統(tǒng)。要么是永遠(yuǎn)在線的機(jī)器人答非所問，要么留言后石沉大海。我建議至少要做到兩點(diǎn)：在顯眼位置放聯(lián)系電話，并且確保有人接；設(shè)置智能表單，自動(dòng)給客戶發(fā)確認(rèn)郵件。這些小細(xì)節(jié)，往往決定成敗。

內(nèi)容才是王道

你可能不信，但網(wǎng)站真正值錢的不是設(shè)計(jì)，而是內(nèi)容。見過太多企業(yè)把精力都花在視覺上，結(jié)果點(diǎn)開"關(guān)于我們"就是干巴巴的簡介，"新聞中心"里最后更新還是兩年前。

好的內(nèi)容要像跟客戶聊天。比如工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站，與其寫"采用先進(jìn)技術(shù)"，不如說"比同類產(chǎn)品省電15%，兩年收回成本"；服務(wù)類企業(yè)可以多放客戶案例，用真實(shí)故事代替自夸。記住啊，客戶要的不是形容詞，而是能解決他們痛點(diǎn)的具體方案。

有個(gè)做環(huán)保材料的客戶很有意思。他們在產(chǎn)品頁放了段車間實(shí)拍視頻，展示原材料的篩選過程。結(jié)果這成了轉(zhuǎn)化率最高的頁面，有客戶反饋說："看了視頻才相信你們是真材實(shí)料"。

數(shù)據(jù)會(huì)說話

最后說個(gè)扎心的事實(shí)：90%的企業(yè)網(wǎng)站根本沒有數(shù)據(jù)分析。就像開車不看儀表盤，全憑感覺走。

最基本的要安裝統(tǒng)計(jì)工具，看看哪些頁面最受歡迎，用戶從哪里跳出的。有家教育機(jī)構(gòu)原來把課程介紹藏得特別深，后來發(fā)現(xiàn)40%用戶都在找這個(gè)內(nèi)容，立刻調(diào)整導(dǎo)航欄，當(dāng)月報(bào)名量就漲了30%。更高級點(diǎn)的可以做A/B測試，比如換個(gè)按鈕顏色，改個(gè)標(biāo)題句式，可能就有意想不到的效果。

其實(shí)啊，網(wǎng)站就像個(gè)24小時(shí)營業(yè)的銷售員。花點(diǎn)心思調(diào)教，它真能幫你省下不少推廣費(fèi)。下次再有人跟你說"做個(gè)網(wǎng)站很簡單"，不妨反問一句：簡單的是建站，還是通過網(wǎng)站賺錢？