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說實(shí)話，我見過太多老板在這件事上栽跟頭。去年有個(gè)做家具定制的朋友，產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)小有名氣，客戶卻總抱怨"連個(gè)正經(jīng)官網(wǎng)都找不到"。他倒好，隨手甩給我一個(gè)某平臺(tái)自動(dòng)生成的頁面——排版像十年前的QQ空間，產(chǎn)品圖模糊得像是用座機(jī)拍的。我當(dāng)場(chǎng)就笑了："您這網(wǎng)站，客戶能找到才見鬼了！"

一、官網(wǎng)不是門面，是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員

現(xiàn)在還有人覺得官網(wǎng)就是個(gè)"電子版宣傳冊(cè)"？醒醒吧！你去線下開店都知道要租個(gè)黃金鋪面，怎么到了線上就摳門起來了？我有個(gè)客戶特別逗，最初堅(jiān)持用免費(fèi)建站工具，結(jié)果有天突然發(fā)現(xiàn)，首頁居然自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告頁面——原來免費(fèi)版強(qiáng)制插播廣告！

好的企業(yè)官網(wǎng)至少要干三件事： 1. 隨時(shí)接客：凌晨三點(diǎn)有海外客戶詢價(jià)？官網(wǎng)聊天機(jī)器人秒回； 2. 精準(zhǔn)篩選：通過動(dòng)線設(shè)計(jì)，讓批發(fā)客戶直奔報(bào)價(jià)單，散客去看案例展示； 3. 自動(dòng)成交：我見過最聰明的官網(wǎng)，連"微信掃碼咨詢"的按鈕都會(huì)根據(jù)訪問時(shí)段變顏色。

二、那些年我們踩過的建站坑

說到這兒不得不吐槽某些建站套路。有次幫朋友驗(yàn)收網(wǎng)站，程序員信誓旦旦說"支持手機(jī)瀏覽"，結(jié)果打開一看，文字全都疊在一起活像抽象畫。更絕的是底部還掛著"建議使用IE6瀏覽器"——這玩意兒比我奶奶的縫紉機(jī)還古董！

常見三大坑爹操作： - 模板撞衫：用著和隔壁老王一樣的模板，連輪播圖切換特效都不帶改的； - 數(shù)據(jù)孤島：后臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)出來全是亂碼，比醫(yī)生處方還難破譯； - 隱形消費(fèi)：說好"終身免費(fèi)維護(hù)"，第二年服務(wù)器續(xù)費(fèi)突然漲了三倍。

三、小預(yù)算也能玩出高級(jí)感

別被那些報(bào)價(jià)嚇到！我?guī)筒惋嫷曜鲞^超省錢的方案：用開源程序搭框架，自己拍菜品視頻，菜單頁直接對(duì)接外賣平臺(tái)。最妙的是加了"后廚直播"功能——成本就一個(gè)舊手機(jī)架在抽油煙機(jī)旁邊，轉(zhuǎn)化率卻暴漲40%。

幾個(gè)省錢又出效果的妙招： 1. 內(nèi)容優(yōu)先：把公司老師傅的工藝過程拍成短視頻，比3D動(dòng)畫更打動(dòng)人； 2. 巧用插件：想要會(huì)員系統(tǒng)？別急著定制，現(xiàn)成插件改改就能用； 3. 分批建設(shè)：先做核心功能上線，就像火鍋店先保證鍋底好吃，擺盤慢慢升級(jí)。

四、官網(wǎng)建成只是開始，不是終點(diǎn)

見過最可惜的案例是個(gè)烘焙工作室，花大錢做了超美的官網(wǎng)，結(jié)果半年不更新。最新產(chǎn)品展示欄里還掛著"圣誕限定款"，可當(dāng)時(shí)都快端午節(jié)了！這就好比開了家實(shí)體店卻從來不打掃，玻璃櫥窗上全是灰。

建議每月至少做這三件事： - 數(shù)據(jù)體檢：看看用戶在哪一頁流失最多，說不定是加載速度太慢； - 內(nèi)容保鮮：哪怕只是把"公司新聞"改成"掌柜日記"，點(diǎn)擊量都能翻番； - 功能迭代：去年還時(shí)髦的留言板，今年可能不如直接放微信社群二維碼。

說到底，官網(wǎng)就像種樹。有人以為砸錢買棵名貴樹種就完事了，其實(shí)定期澆水施肥更重要。上周去參觀客戶的植物工廠，人家連官網(wǎng)都搞了個(gè)"光照感應(yīng)"——白天訪問顯示生產(chǎn)場(chǎng)景，晚上自動(dòng)切換成溫馨的燈光效果。瞧瞧，這才叫把生意種在互聯(lián)網(wǎng)的土壤里！

（寫完突然想起該提醒大家：服務(wù)器千萬別貪便宜選不知名廠商，別問我是怎么知道的...）