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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步:打造一個靠譜的官網(wǎng)有多重要?
時間:2025-10-12 11:00:01
說實話,我見過太多老板在這個問題上栽跟頭了。去年有個做外貿(mào)的朋友,死活不肯花錢做網(wǎng)站,結(jié)果疫情一來,線下展會全黃了,急得直跳腳。最后還是臨時抱佛腳,花大價錢趕工做了個網(wǎng)站,效果嘛...你懂的。
記得我剛?cè)胄心菚海袀€客戶跟我說:"網(wǎng)站嘛,不就是放幾張產(chǎn)品圖的事?"這話差點沒把我氣笑?,F(xiàn)在都2023年了,還有人這么想?要知道,現(xiàn)在90%的客戶在聯(lián)系你之前,都會先上網(wǎng)查查你的底細。
我見過最離譜的一個案例是,一家年營收幾千萬的公司,官網(wǎng)居然還是十年前那種flash動畫風格,點進去還會自動播放背景音樂。你猜怎么著?他們最近跟我說,新客戶流失率高達70%,原因就是網(wǎng)站太掉價了。
說到這兒,不得不吐槽下某些老板的迷之操作??傁胫▊€三五千塊搞個網(wǎng)站,結(jié)果呢?要么是模板站撞臉率高達90%,要么就是功能殘缺不全。去年有個做餐飲的客戶,為了省幾千塊錢,找學生兼職做的網(wǎng)站,連個在線預訂功能都沒有。后來實在撐不住,又重做了一遍,前后多花了十幾萬。
我經(jīng)常跟客戶說,網(wǎng)站建設(shè)這事兒吧,就跟裝修房子一個道理。你花10萬裝修和花50萬裝修,住進去的感受能一樣嗎?更別說還要考慮后期的維護升級了。
1. "做個樣子就行":拜托,現(xiàn)在誰還看花瓶???內(nèi)容才是王道。我見過太多網(wǎng)站美則美矣,打開全是"公司簡介""企業(yè)文化"這種沒人看的東西。
2. "一次做好終身無憂":醒醒吧!網(wǎng)站得持續(xù)更新維護。有個做教育的朋友,三年前花大價錢做了個網(wǎng)站,到現(xiàn)在課程信息都沒更新過,這不是坑人嗎?
3. "移動端無所謂":現(xiàn)在超過60%的流量來自手機,你網(wǎng)站要是手機上看不了,等于直接把客戶往外推??!
從我這些年接觸的案例來看,一個靠譜的網(wǎng)站至少要滿足三點:
首先,打開速度要快。超過3秒打不開的網(wǎng)站,客戶直接就走人了。有個做電商的客戶跟我抱怨轉(zhuǎn)化率低,我一看,首頁圖片都沒壓縮,加載要十幾秒,這不是自己作死嗎?
其次,用戶體驗要好。別整那些花里胡哨的特效,客戶是來找信息的,不是來看你炫技的。簡單明了的導航、清晰的產(chǎn)品分類,比什么都強。
最后,內(nèi)容要有料。說真的,現(xiàn)在客戶精著呢,那些假大空的套話根本沒人看。直接上干貨,比如產(chǎn)品參數(shù)、使用場景、客戶案例,這些才是客戶真正關(guān)心的。
這個問題我被問過無數(shù)次,說實話真的沒法給個準數(shù)。就像你問"買輛車要多少錢"一樣,得看你要買什么車。
一般來說,中小企業(yè)的基礎(chǔ)官網(wǎng)建設(shè)費用在3-8萬之間比較合理。這個價位能保證基本的功能和設(shè)計水準。要是預算實在緊張,可以先做個精簡版,等業(yè)務起來了再升級。千萬別圖便宜找不靠譜的團隊,最后吃虧的還是自己。
我有個做家具的客戶就特別明智,第一年先花5萬做了個基礎(chǔ)版,第二年業(yè)務增長了,又追加了10萬做升級?,F(xiàn)在他的網(wǎng)站已經(jīng)成為行業(yè)標桿了,轉(zhuǎn)化率比同行高出30%不止。
很多人以為網(wǎng)站做完就完事了,其實維護才是重頭戲。就像買了車要定期保養(yǎng)一樣,網(wǎng)站也需要持續(xù)優(yōu)化。
內(nèi)容更新是最基本的,產(chǎn)品信息、新聞動態(tài)這些至少每月要更新一次。技術(shù)維護也不能少,安全補丁、功能升級都要跟上。我建議至少留出建設(shè)費用的20%作為年度維護預算。
有個做機械設(shè)備的客戶特別有意思,網(wǎng)站建好后兩年都沒管過。結(jié)果有一天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被黑了,首頁被掛滿了亂七八糟的廣告,損失了好幾單生意。后來學乖了,每年固定拿出2萬做維護,再也沒出過問題。
說到底,網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程,而是實打?qū)嵉纳虡I(yè)投資。在這個數(shù)字化時代,沒有個像樣的官網(wǎng),就跟沒穿衣服上街一樣尷尬。
如果你還在猶豫要不要建網(wǎng)站,我的建議是:早建早受益。與其等到競爭對手都跑遠了才著急,不如現(xiàn)在就行動起來。記住,好的網(wǎng)站不是成本,而是能幫你賺錢的利器。
當然啦,建網(wǎng)站也不是越貴越好,關(guān)鍵是要找到靠譜的團隊,根據(jù)你的業(yè)務需求來定制。千萬別貪便宜,最后得不償失。畢竟,在這個看臉的時代,你的網(wǎng)站就是客戶對你的第一印象,你說重不重要?
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