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說來你可能不信，現(xiàn)在還有不少老板覺得"官網(wǎng)就是個電子版宣傳冊"。去年遇到個做傳統(tǒng)制造業(yè)的客戶，他拍著桌子跟我說："我們廠房里機器一響，訂單就嘩嘩來，花那冤枉錢干啥？"結(jié)果疫情反復時，線下展會全黃了，急得連夜打電話問我："現(xiàn)在做網(wǎng)站還來得及嗎？"

一、官網(wǎng)早就不只是"門面擔當"了

記得十年前幫客戶做官網(wǎng)，大家比的都是誰家首頁的Flash動畫更酷炫。現(xiàn)在？醒醒吧，那種點進去要加載半分鐘的網(wǎng)站，用戶早拿腳投票了?，F(xiàn)代企業(yè)官網(wǎng)至少得扮演三個角色：

1. 24小時營業(yè)的超級業(yè)務(wù)員（真的，我家官網(wǎng)去年半夜兩點還收到過海外詢盤） 2. 品牌故事的立體放映廳（別再用總裁致辭配紅木辦公桌照片了行嗎） 3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷樞紐（悄悄說，我們給某客戶官網(wǎng)加了行為分析工具后，轉(zhuǎn)化率直接翻倍）

有個特別逗的例子。某餐飲連鎖的老板死活不肯做線上訂座，非說"老客人都愛直接打電話"。后來我們給他看了組數(shù)據(jù)：周末晚高峰時，85%的年輕顧客會先刷官網(wǎng)——沒有訂座功能的門店，直接被劃出備選清單。

二、踩坑指南：這些雷我?guī)湍闩胚^了

上個月驗收某客戶的新站，首頁大圖居然是張2.3MB的未壓縮照片，加載時連進度條都卡成PPT。所以說啊，網(wǎng)站建設(shè)最怕三種?。?/p>

- 審美癌晚期（別笑，我見過用彩虹漸變當背景的工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站） - 技術(shù)骨質(zhì)疏松（上次有個站用著過時的PHP版本，黑客比訪客還勤快） - 內(nèi)容便秘癥（"新聞中心"里最新動態(tài)是2018年公司春游合影）

有個血淚教訓值得分享。某客戶非要照搬競爭對手的版式，結(jié)果做出來像雙胞胎——連Google都分不清誰是誰。后來我們重新梳理品牌調(diào)性，把核心工藝做成3D可視化模塊，現(xiàn)在這官網(wǎng)成了行業(yè)案例。

三、給不同階段企業(yè)的良心建議

? 初創(chuàng)團隊：先解決有無問題

別被那些百萬級定制方案嚇到。見過最聰明的做法是：用成熟建站平臺搭基礎(chǔ)框架，重點打磨"關(guān)于我們"和"聯(lián)系方式"這兩個生死頁。有個做文創(chuàng)的小團隊，官網(wǎng)就三頁紙，但每張產(chǎn)品圖都帶AR掃描功能，投資人直接順著官網(wǎng)找上門。

? 成長型企業(yè)：該升級就別將就

當你的業(yè)務(wù)員開始抱怨"官網(wǎng)內(nèi)容對不上最新產(chǎn)品參數(shù)"時，就該考慮CMS系統(tǒng)了。我們給某醫(yī)療器械公司做中臺對接后，產(chǎn)品更新效率從7天縮短到2小時——關(guān)鍵是再也不用求著技術(shù)部改代碼了。

? 成熟品牌：玩點黑科技的時候到了

最近幫某服裝品牌做了個虛擬展廳，用戶能360°看面料細節(jié)。最絕的是后臺的智能推薦：常看商務(wù)裝的訪客，首頁自動減少休閑款露出。這種精細化運營，才是官網(wǎng)的高階玩法。

寫在最后：別等口渴才挖井

上周和做外貿(mào)的朋友吃飯，他感嘆道："早知道三年前就該聽你的做多語言站。"現(xiàn)在他的競品靠著谷歌自然流量，躺著接單。你看，官網(wǎng)建設(shè)就像買保險——晴天修屋頂，雨天才不會急跳腳。

對了，如果你正糾結(jié)建站預算，記住這個黃金比例：硬件投入占30%，內(nèi)容策劃占40%，剩下30%留給后期迭代。畢竟這年頭，沒有誰家官網(wǎng)是一勞永逸的，你說是不是？