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說實話，每次看到那些排版混亂、加載速度堪比蝸牛的企業(yè)網(wǎng)站，我都忍不住想替老板們著急。去年幫朋友公司改版官網(wǎng)時，他們老版網(wǎng)站居然還在用Flash動畫——這玩意兒早該進(jìn)博物館了好嗎！現(xiàn)在做企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，早不是"有個頁面就行"的年代了。

為什么你的官網(wǎng)總像臨時工搭的？

咱們先掰扯個真實案例。上個月接觸的客戶，花三萬塊做的官網(wǎng)，首頁banner圖尺寸不統(tǒng)一，手機端點聯(lián)系方式居然要放大鏡才能看清電話號碼。最絕的是，產(chǎn)品分類里"其他"這個欄目下堆了80%的內(nèi)容...

這種問題太典型了。很多企業(yè)總覺得： - "隨便找個模板套一下" - "內(nèi)容嘛后期再補" - "能展示就行不用太講究"

結(jié)果呢？訪客平均停留時間不到15秒，轉(zhuǎn)化率低得可憐。其實官網(wǎng)就像實體門店的櫥窗，臟玻璃后面擺著過期商品，誰愿意進(jìn)店？

建站三大隱形殺手

1. 審美停留在XP時代

千萬別小看視覺設(shè)計。有次我打開某機械制造廠的網(wǎng)站，滿屏閃爍的熒光綠配紫紅文字，活像二十年前街邊打印店的廣告?，F(xiàn)在流行極簡風(fēng)不是沒道理的——蘋果官網(wǎng)永遠(yuǎn)只突出產(chǎn)品，留白多到能停車，但就是高級。

建議記住這個公式：主色不超過3種+字體最多2款+圖片全部專業(yè)拍攝。別學(xué)某些網(wǎng)站，把公司團建照片當(dāng)banner，像素低得人臉都是馬賽克。

2. 手機端體驗像在玩大家來找茬

去年雙十一我統(tǒng)計過，67%的客戶咨詢來自手機端。但很多企業(yè)站至今還在用PC端直接縮放，按鈕小得要用針尖點。更可怕的是那種彈窗廣告，手機屏幕上關(guān)都關(guān)不掉——這簡直是在幫競爭對手趕客！

有個取巧辦法：用Chrome瀏覽器"切換設(shè)備"功能自查，確保所有頁面在iPhoneSE那么小的屏幕上都能正常操作。

3. 內(nèi)容架構(gòu)堪比迷宮

上周幫客戶做診斷，他們官網(wǎng)的"解決方案"藏在三級目錄下，需要點"關(guān)于我們→發(fā)展歷程→子頁面折疊菜單"才能找到。想象下顧客餓著肚子找餐廳菜單，翻了三本相冊才看到菜譜是什么體驗？

這里分享個干貨：重要內(nèi)容必須"三次點擊可達(dá)"。就像宜家商場，再大的空間都有清晰動線指引。

容易被忽略的實戰(zhàn)細(xì)節(jié)

說到技術(shù)層面，有些坑真是踩過才知道。有家做外貿(mào)的客戶，因為服務(wù)器放在國內(nèi)，海外客戶打開要10秒以上，白白損失幾十萬訂單?，F(xiàn)在靠譜的做法是用CDN加速，貴是貴點，但比丟客戶強多了。

還有個血淚教訓(xùn)：千萬別省SEO的錢！認(rèn)識個老板圖便宜沒做基礎(chǔ)優(yōu)化，結(jié)果搜索公司名出來的第一條是競爭對手的競價廣告。建議至少把TDK（標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞）三件套做好，這相當(dāng)于給網(wǎng)站裝GPS。

表單設(shè)計也值得說道。見過最離譜的注冊要填12個字段，連血型都要選。其實記住啊，每多填一個字段就會流失20%用戶。像特斯拉官網(wǎng)的試駕預(yù)約，就姓名電話兩欄搞定。

維護(hù)比建設(shè)更重要

很多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)一次性工程，其實它更像盆栽需要定期修剪。我定期會給客戶發(fā)這種提醒： - 季度更新案例庫（別出現(xiàn)5年前的"最新案例"） - 每月檢查死鏈（特別是產(chǎn)品下架頁面） - 實時更新聯(lián)系方式（遇到過行政搬辦公室忘改地址的）

最搞笑的是有次幫客戶做年度維護(hù)，發(fā)現(xiàn)新聞欄目最新動態(tài)是三年前的春節(jié)放假通知...這種官網(wǎng)還不如不放，簡直自曝其短。

寫在最后

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站真不是技術(shù)活，而是商業(yè)思維的實體化。下次看到那種加載動畫轉(zhuǎn)三分鐘才顯示半截頁面的網(wǎng)站，別笑——可能老板正納悶為什么投放的廣告總沒效果呢。

如果非要總結(jié)個秘訣，就是永遠(yuǎn)站在用戶角度思考：一個帶著明確需求進(jìn)來的訪客，能不能在10秒內(nèi)找到他要的東西？記住，好官網(wǎng)自己會說話，爛官網(wǎng)每天都在替你拒絕客戶。

（對了，要是你們公司官網(wǎng)還掛著"IE6瀏覽器最佳體驗"的提示...趕緊改吧，這年頭用IE的除了網(wǎng)銀系統(tǒng)大概只?？脊艑W(xué)家了）