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前幾天幫朋友看他的新網(wǎng)站，好家伙，首頁加載了足足8秒——這年頭誰有這耐心??？作為一個(gè)折騰過十幾個(gè)網(wǎng)站的"老司機(jī)"，我太懂那種看著訪問量像坐滑梯的滋味了。但說真的，建網(wǎng)站這事兒，掌握門道后比煮泡面難不了多少。

一、先想清楚再動(dòng)手

見過太多人一上來就糾結(jié)"用什么建站工具"，結(jié)果三個(gè)月?lián)Q了五套模板。老話說得好，不打無準(zhǔn)備之仗。去年我給民宿老板做咨詢，先花了整整兩周就琢磨一個(gè)問題：客人打開網(wǎng)站最想看到什么？最后發(fā)現(xiàn)，他們根本不在乎什么酷炫動(dòng)畫，就想一眼看到實(shí)拍房間照片和比價(jià)。

建議拿張白紙寫三個(gè)關(guān)鍵詞： - 你的網(wǎng)站是賣貨的？展示作品的？還是純分享？ - 目標(biāo)用戶會(huì)在什么場(chǎng)景打開？地鐵上？辦公室？ - 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站哪里讓你想摔手機(jī)？

記住啊，網(wǎng)站就像相親照——?jiǎng)e搞那些虛頭巴腦的，把核心競(jìng)爭(zhēng)力懟在訪客臉上就對(duì)了。

二、技術(shù)選擇有講究

現(xiàn)在建站工具多得像火鍋店的調(diào)料臺(tái)，但挑工具得看菜下碟。如果是技術(shù)小白，那些拖拽式建站平臺(tái)確實(shí)香，我最早用過的某個(gè)平臺(tái)（這里就不點(diǎn)名了），15分鐘就能搭出個(gè)能看的頁面。不過后來發(fā)現(xiàn)，這類工具就像樂高積木——拼得快，但想搞點(diǎn)特殊造型就抓瞎。

最近特別火的幾個(gè)開源系統(tǒng)確實(shí)強(qiáng)大，但需要點(diǎn)技術(shù)底子。有個(gè)做手工皂的客戶非要用某知名系統(tǒng)，結(jié)果光配置服務(wù)器就崩潰三次。后來改用了托管方案，貴是貴點(diǎn)，但再也不用半夜收到"網(wǎng)站掛了"的奪命連環(huán)call。

個(gè)人建議： - 博客類：選自帶SEO優(yōu)化的輕量系統(tǒng) - 電商類：優(yōu)先考慮支付對(duì)接成熟的方案 - 展示類：挑模板顏值能打的平臺(tái)

三、用戶體驗(yàn)是玄學(xué)？

你們有沒有這種經(jīng)歷？點(diǎn)進(jìn)某個(gè)網(wǎng)站，明明每個(gè)按鈕都看得見，就是不知道下一步該點(diǎn)哪兒。這就是典型的"設(shè)計(jì)師自嗨型"網(wǎng)站。去年參加行業(yè)展會(huì)，有個(gè)做智能硬件的展臺(tái)，大屏幕循環(huán)播放著堪比好萊塢大片的宣傳視頻，結(jié)果我問"怎么買"，工作人員指了指角落里小得像螞蟻的"購(gòu)買"按鈕...

說幾個(gè)反人類設(shè)計(jì)重災(zāi)區(qū)： 1. 非得注冊(cè)才能看價(jià)格（消費(fèi)者最恨這個(gè)） 2. 自動(dòng)播放視頻還帶音效（辦公室社死神器） 3. 懸浮客服窗口擋住關(guān)鍵內(nèi)容（跟牛皮癬廣告似的）

我的血淚經(jīng)驗(yàn)：做完網(wǎng)站先給家里老人試試，如果他們能順利完成關(guān)鍵操作，這網(wǎng)站就及格了。

四、內(nèi)容才是永動(dòng)機(jī)

見過太多"重金打造"的網(wǎng)站，最后變成了電子墓碑——建好后再?zèng)]更新過。其實(shí)網(wǎng)站就像養(yǎng)盆栽，定期澆水才能活。有個(gè)做烘焙的工作室，每周堅(jiān)持上傳"失敗作品集"，反而收獲了大批忠實(shí)粉絲，現(xiàn)在他們的翻車視頻播放量比教學(xué)視頻還高。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的黃金法則： - 別追求日更，但要有固定節(jié)奏（比如每周二四更新） - 把專業(yè)術(shù)語翻譯成人話（又不是寫學(xué)術(shù)論文） - 多放真實(shí)場(chǎng)景的圖片（客戶更相信隨手拍而非精修圖）

最近發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象：那些在"關(guān)于我們"頁面放團(tuán)隊(duì)日常花絮的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率普遍比放正經(jīng)證件照的高30%。這大概就是所謂的"人情味溢價(jià)"吧。

五、別迷信數(shù)據(jù)，但要相信數(shù)據(jù)

剛開始做網(wǎng)站那會(huì)兒，我天天盯著訪問量數(shù)字傻樂，后來才發(fā)現(xiàn)這跟數(shù)微信步數(shù)一樣——走心不走心都顯示個(gè)數(shù)字。真正有用的數(shù)據(jù)往往藏在細(xì)節(jié)里：

- 用戶平均停留時(shí)間少于15秒？首頁肯定出問題了 - 移動(dòng)端跳出率比PC端高20%？八成是自適應(yīng)沒做好 - 某個(gè)產(chǎn)品頁面瀏覽量高但零轉(zhuǎn)化？?jī)r(jià)格或購(gòu)買流程可能有問題

有個(gè)做定制家具的客戶，通過熱力圖發(fā)現(xiàn)大家都在瘋狂點(diǎn)擊某張展示圖的右下角，后來才發(fā)現(xiàn)那里有個(gè)容易被誤認(rèn)為按鈕的裝飾花紋...這種反人類設(shè)計(jì)，沒數(shù)據(jù)支撐根本發(fā)現(xiàn)不了。

寫在最后

說實(shí)話，現(xiàn)在做個(gè)60分的網(wǎng)站真的不難，難的是做出讓人愿意收藏、樂意分享的網(wǎng)站。前兩天看到個(gè)賣農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)站，首頁是張老農(nóng)數(shù)鈔票的實(shí)拍圖，配文"這是您上次下單幫老張換的新三輪"，瞬間就覺得不下單都對(duì)不起自己的良心。

建網(wǎng)站這事兒吧，技術(shù)決定下限，用心程度才決定上限。就像我常對(duì)客戶說的：你的網(wǎng)站不需要媲美蘋果官網(wǎng)，但至少要像小區(qū)門口那家開了二十年的早餐店——讓人一眼就知道你賣什么，而且相信你能做好。

（對(duì)了，如果你正在建站遇到坑，記住我的三字真言：別折騰！該花錢的地方別省，不該費(fèi)時(shí)間的地方別耗。網(wǎng)站這玩意兒，完成比完美重要一百倍。）