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說實(shí)話，現(xiàn)在要是個(gè)企業(yè)沒個(gè)官網(wǎng)，就跟開飯館不掛招牌似的。但你知道嗎，我見過太多老板花了大價(jià)錢做網(wǎng)站，最后成了"電子版宣傳冊"，放那兒落灰。今天咱就掏心窩子聊聊，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到底該怎么玩。

一、先想明白：你的網(wǎng)站是給誰看的？

去年幫朋友公司看官網(wǎng)，首頁整得跟藝術(shù)展似的，滑動(dòng)特效嘩啦啦的。結(jié)果一問銷售，客戶最常問的"產(chǎn)品參數(shù)在哪下載"居然要點(diǎn)擊三次才能找到。這就像把收銀臺藏在試衣間背后，客人能不跑嗎？

常見誤區(qū)有三類： 1. 自我感動(dòng)型 - 老板覺得高大上就行 2. 技術(shù)炫技型 - 程序員怎么炫酷怎么來 3. 大雜燴型 - 恨不得把公司歷史從創(chuàng)世紀(jì)開始寫

其實(shí)啊，好網(wǎng)站就三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：客戶找得到、看得懂、用得上。做之前拿張紙，把這三句話寫墻上都不為過。

二、別被模板忽悠了

現(xiàn)在建站平臺都說"十分鐘生成企業(yè)官網(wǎng)"，跟泡面廣告似的。但你知道嗎？我見過用某平臺模板的兩家企業(yè)，除了logo不同，其他完全撞臉，客戶還以為他們是兄弟公司。

定制化要注意這些門道： - 響應(yīng)式設(shè)計(jì)不是萬能藥（手機(jī)端看著還行，平板可能就亂套） - 后臺管理系統(tǒng)比前臺更重要（內(nèi)容都不會更新，要網(wǎng)站干啥） - 留好擴(kuò)展接口（哪天想加個(gè)在線客服都接不進(jìn)去）

有個(gè)特別實(shí)在的建議：先花幾百塊找設(shè)計(jì)師出個(gè)原型圖，比直接開發(fā)省心多了。就像裝修房子，效果圖都沒看就砸墻，能不返工嗎？

三、內(nèi)容才是王炸

你們發(fā)現(xiàn)沒有？很多企業(yè)官網(wǎng)的"新聞中心"最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年。更絕的是見過一家公司，招聘頁面上寫著"歡迎2020屆畢業(yè)生"——這都過去多少年了！

內(nèi)容運(yùn)營的黃金法則： 1. 產(chǎn)品頁別光放參數(shù)（客戶要的是解決方案，不是說明書） 2. 案例展示要帶數(shù)據(jù)（"某大型企業(yè)"這種說法跟沒說一樣） 3. 常見問題庫比客服入口更實(shí)用（半夜三點(diǎn)客戶查資料找誰問去）

說個(gè)真事：有家做工業(yè)設(shè)備的，把客戶案例做成了3D實(shí)景展示，連設(shè)備怎么安裝都拍成短視頻。結(jié)果咨詢量直接翻倍，因?yàn)椴少彿侥弥曨l就能給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了。

四、流量來了你得接住

見過最可惜的情況是：花大錢做SEO把排名搞上去了，客戶點(diǎn)進(jìn)來發(fā)現(xiàn)——聯(lián)系電話是總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)，在線咨詢永遠(yuǎn)顯示"客服不在線"。這不就像把客人迎進(jìn)門然后鎖廁所嗎？

轉(zhuǎn)化率提升的野路子： - 每個(gè)產(chǎn)品頁放不同的聯(lián)系入口（知道客戶看到哪一頁想咨詢） - 表單字段別超過5個(gè)（又不是人口普查，要人家身份證號干啥） - 準(zhǔn)備兩套話術(shù)（技術(shù)問題找工程師，價(jià)格問題找銷售）

有個(gè)餐飲客戶做得挺絕，官網(wǎng)訂座系統(tǒng)直接顯示實(shí)時(shí)桌位圖，紅黃綠三色標(biāo)注，跟電影院選座似的。后來發(fā)現(xiàn)30%的訂單都來自晚上十點(diǎn)后——食客躺著刷手機(jī)就把位子訂了。

五、維護(hù)比建設(shè)更難

很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)電視機(jī)——買回來打開就能一直用。但現(xiàn)實(shí)是，這玩意兒更像盆栽，得定期澆水施肥。

維護(hù)成本容易被低估的方面： - 服務(wù)器續(xù)費(fèi)（域名到期被搶注的慘案我能講三天三夜） - 安全防護(hù)（去年幫客戶處理網(wǎng)站被掛博彩鏈接，恢復(fù)數(shù)據(jù)比重建還貴） - 數(shù)據(jù)備份（說多了都是淚，硬盤說壞就壞從不打招呼）

建議中小企業(yè)至少安排個(gè)"數(shù)字管家"，不用全職，但得知道FTP賬號放哪兒、后臺密碼是多少。別像某公司，前員工離職把網(wǎng)站密鑰帶走了，新來的技術(shù)干瞪眼。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)。它應(yīng)該像門店的玻璃櫥窗，要常擦常新；更像24小時(shí)營業(yè)的超級員工，能幫老板接訂單、答疑問、樹形象。下次再有人跟你說"做個(gè)官網(wǎng)很簡單"，就把這篇文章甩給他——有些學(xué)費(fèi)，真沒必要重復(fù)交。