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說真的，現(xiàn)在要是有企業(yè)還沒個(gè)像樣的官網(wǎng)，簡直跟穿睡衣見客戶一樣尷尬。上周我?guī)团笥芽此麄児镜木W(wǎng)站，好家伙，首頁還飄著2018年的促銷橫幅，聯(lián)系方式居然是個(gè)停機(jī)的座機(jī)號(hào)。這不，今天咱們就掰開揉碎聊聊，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這門必修課到底該怎么修。

一、官網(wǎng)早不是"電子版宣傳冊(cè)"了

五年前可能隨便套個(gè)模板就能糊弄人，現(xiàn)在？用戶滑兩下屏幕就給你判死刑。我見過最離譜的案例，某企業(yè)把三百字的企業(yè)簡介全做成圖片，手機(jī)端打開糊得像打了馬賽克。這哪是展示形象，根本是自黑現(xiàn)場。

現(xiàn)在的官網(wǎng)得是個(gè)多功能服務(wù)站： - 產(chǎn)品展示要像直播間那樣抓眼球 - 客服入口得比便利店還顯眼 - 內(nèi)容更新得比朋友圈還勤快 有個(gè)做家具的朋友，把官網(wǎng)改造成能360°看產(chǎn)品細(xì)節(jié)的展廳，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。所以說啊，官網(wǎng)早該從"我們有網(wǎng)站"升級(jí)到"用戶愿意泡在這兒"。

二、那些年我們踩過的坑

1. "老板審美"綜合征

千萬別讓領(lǐng)導(dǎo)按個(gè)人喜好選配色！見過紫配橙的工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站嗎？活像中毒的茄子。專業(yè)的事得交給專業(yè)的人，就像你不會(huì)讓會(huì)計(jì)去修空調(diào)對(duì)吧？

2. 移動(dòng)端適配的慘案

去年我?guī)腿俗鲈\斷，40%的企業(yè)站手機(jī)打開要么字小得要用放大鏡，要么按鈕擠成俄羅斯方塊?，F(xiàn)在手機(jī)流量占比都超70%了，這不等于把客戶往競爭對(duì)手那兒推嗎？

3. 內(nèi)容千年不更新

最絕的是看見過"總經(jīng)理致辭"里寫著"迎接2008年奧運(yùn)商機(jī)"，這比考古發(fā)現(xiàn)還穿越。建議在后臺(tái)設(shè)個(gè)定時(shí)炸彈，三個(gè)月不更新自動(dòng)給負(fù)責(zé)人發(fā)奪命連環(huán)call。

三、做個(gè)"會(huì)賺錢"的官網(wǎng)

1. 別把用戶當(dāng)偵探

找聯(lián)系方式得像便利店找礦泉水那么容易。有家做機(jī)械的客戶，把400電話藏在三級(jí)頁面深處，難怪總抱怨咨詢量少。后來我們把電話做成懸浮按鈕，當(dāng)月詢盤量漲了3倍。

2. 講人話！講人話！

把"賦能垂直領(lǐng)域生態(tài)閉環(huán)"這種話翻譯成"幫您多賺錢少操心"不好嗎？用戶掃一眼就知道你能解決什么問題，這才是本事。

3. 數(shù)據(jù)會(huì)說話

裝個(gè)統(tǒng)計(jì)工具不比算命準(zhǔn)？我經(jīng)手的案例里，有個(gè)B2B企業(yè)發(fā)現(xiàn)70%用戶都在深夜訪問"解決方案"頁面，立刻調(diào)整了客服值班時(shí)間，三個(gè)月業(yè)績漲了15%。

四、未來已來的小趨勢

現(xiàn)在連菜市場大媽都用短視頻了，企業(yè)官網(wǎng)是不是也該整點(diǎn)新活？見過用AR看產(chǎn)品拆解的，也見過集成智能客服的。最讓我驚艷的是個(gè)農(nóng)產(chǎn)品站，掃二維碼能看到種植基地的實(shí)時(shí)監(jiān)控，這信任感拉滿的操作，價(jià)格貴30%客戶都搶著下單。

不過話說回來，技術(shù)再炫酷也得回歸本質(zhì)。就像相親時(shí)穿得再帥，一開口滿嘴跑火車也白搭。官網(wǎng)的核心永遠(yuǎn)是：讓對(duì)的人快速找到你，然后毫不猶豫地選擇你。

下次再看到企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)擺設(shè)，我真想送他們十個(gè)字——"門面不裝修，生意難興隆"。這年頭，連煎餅攤都搞小程序預(yù)定了，您說是不是這個(gè)理兒？