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企業(yè)官網(wǎng)不是面子工程,而是你的24小時金牌銷售
時間:2025-09-19 12:00:01
說實話,我見過太多老板把企業(yè)官網(wǎng)當成"電子版宣傳冊"來做了?;ù髱兹f做個炫酷首頁,結(jié)果聯(lián)系方式藏在三級頁面最底下;產(chǎn)品詳情頁全是參數(shù)表格,客戶看得直打哈欠;最要命的是手機打開網(wǎng)站,圖片加載半天還錯位...
朋友們,這年頭誰還捧著電腦看網(wǎng)頁???上次我給老家開機械廠的表哥看數(shù)據(jù):他們行業(yè)80%的詢盤都來自手機端,而他那個網(wǎng)站的手機端體驗,用他的原話說是"像用諾基亞刷淘寶"。
別急著找建站公司。先想明白三件事:
1. 誰來逛? 采購經(jīng)理要技術(shù)文檔,終端用戶想看案例視頻,投資人盯著團隊背景。把訪客分個類,就像餐廳得分清包廂和大堂的裝修風格。
2. 看什么? 上周幫朋友改官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)他們把ISO認證證書放在"關(guān)于我們"里。我說你這相當于把營業(yè)執(zhí)照裱起來掛收銀臺——重要是重要,但客戶真不care??!
3. 干什么? 見過最絕的案例:某設(shè)備廠家在產(chǎn)品頁放了"在線試機"按鈕,點擊直接跳轉(zhuǎn)視頻會議。結(jié)果當月詢盤量翻了3倍——這才是把網(wǎng)站用活了的典范。
記得2018年我負責過一個改版項目,客戶堅持要首頁放自動輪播大圖。結(jié)果用戶調(diào)研顯示,87%的人進場就點了右上角的"×"。后來我們改成靜態(tài)banner加顯眼CTA按鈕,轉(zhuǎn)化率立刻提升20%。
現(xiàn)在常見的幾個誤區(qū): - 盲目追求"高大上"特效(其實加載慢=丟客戶) - 導航菜單搞創(chuàng)意設(shè)計(用戶找不到=白設(shè)計) - 內(nèi)容更新靠緣分(三個月前的活動還在首頁飄著)
有個做建材的客戶很有意思,他們在產(chǎn)品頁放了施工過程的小視頻。用手機拍的那種,帶現(xiàn)場噪音和工人對話。結(jié)果老外客戶專門發(fā)郵件說"這才像真實工廠",后來簽了個集裝箱訂單。
1. 移動端優(yōu)先 現(xiàn)在建站要倒著來——先設(shè)計手機版,再適配電腦。就像相親照,得保證手機上看也不崩。
2. 內(nèi)容要有溫度 別光寫"采用先進技術(shù)",改成"王工帶著團隊熬了三個月測試出的新工藝"??蛻糍I的從來不是參數(shù),是背后的故事。
3. 把客服武裝到牙齒 在線咨詢別只用商務通,試試在報價單頁面嵌個微信二維碼。有家做儀器的公司,在操作視頻里埋了浮動咨詢按鈕,轉(zhuǎn)化率高得嚇人。
4. SEO不是玄學 認識個做化工的老板,堅持每周讓技術(shù)寫行業(yè)干貨。半年后不用投競價,自然搜索帶來的客戶占到四成。
見過最可惜的案例:花20萬建的站,三年沒更新。最新動態(tài)欄里還寫著"歡迎蒞臨2019年展會"...
建議搞個簡易CMS系統(tǒng),讓市場部能自己更新案例。再不行,每個月固定日子提醒自己:"該往官網(wǎng)喂點新東西了"。有個客戶更絕,把官網(wǎng)和車間大屏打通,實時顯示生產(chǎn)數(shù)據(jù),成了客戶考察必看的"景點"。
說到底,官網(wǎng)不是建完就完事的。它得像你家門店的玻璃櫥窗,得常擦常新。下次看到同行官網(wǎng)時,別光比較誰家動畫炫,多看看哪個頁面讓你忍不住想點"聯(lián)系我們"——那才是真功夫。
(寫完檢查時突然想到:要是早幾年明白這些,當年那個做失敗的電商項目會不會不一樣?算了,都是學費啊...)
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