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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要找個(gè)沒(méi)官網(wǎng)的企業(yè)比找恐龍化石還難。但問(wèn)題是，這些網(wǎng)站真的在幫企業(yè)賺錢(qián)嗎？我見(jiàn)過(guò)太多花里胡哨的"電子名片"，點(diǎn)進(jìn)去要么加載慢得像老牛拉破車(chē)，要么內(nèi)容陳舊得能當(dāng)考古材料。

上周幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，好家伙，"最新動(dòng)態(tài)"欄里赫然掛著2018年的春節(jié)放假通知。我打趣說(shuō)："你們公司這三年是集體穿越了嗎？"朋友一臉無(wú)奈："當(dāng)初花大價(jià)錢(qián)做的，后來(lái)根本沒(méi)人維護(hù)..."

建站不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)

很多人把企業(yè)官網(wǎng)理解成"一次性工程"——找個(gè)模板套套、隨便填點(diǎn)內(nèi)容，這事兒就算翻篇了。要我說(shuō)，這種想法簡(jiǎn)直比用算盤(pán)做大數(shù)據(jù)還離譜。

記得去年接觸過(guò)一家做精密儀器的廠商，他們的官網(wǎng)技術(shù)參數(shù)寫(xiě)得像天書(shū)，產(chǎn)品圖片模糊得像是用諾基亞3310拍的。結(jié)果呢？潛在客戶根本看不懂他們?cè)谫u(mài)什么。后來(lái)重新設(shè)計(jì)時(shí)，我們堅(jiān)持每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)都配上操作視頻和場(chǎng)景化案例，三個(gè)月后詢盤(pán)量直接翻倍。

那些年我們踩過(guò)的坑

1. 審美自嗨型 設(shè)計(jì)師把首頁(yè)做成藝術(shù)展覽，動(dòng)態(tài)特效多到能當(dāng)屏保用。問(wèn)題是客戶找不著"立即咨詢"按鈕在哪，這種設(shè)計(jì)再酷炫也是白搭。

2. 信息黑洞型 所有內(nèi)容都堆在"關(guān)于我們"，產(chǎn)品介紹卻只有干巴巴的參數(shù)表。要知道，客戶最關(guān)心的是"你能幫我解決什么問(wèn)題"，而不是"你得過(guò)多少獎(jiǎng)"。

3. 移動(dòng)端災(zāi)難 現(xiàn)在超過(guò)60%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī)，但很多網(wǎng)站在手機(jī)上顯示就像被門(mén)夾過(guò)的報(bào)紙。上次我用手機(jī)查某家供應(yīng)商的地址，結(jié)果要像玩拼圖一樣左右滑動(dòng)才能看全。

好網(wǎng)站的三大隱形標(biāo)準(zhǔn)

1. 加載速度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快0.5秒 這年頭大家的耐心比金魚(yú)還短。有數(shù)據(jù)顯示，頁(yè)面加載超過(guò)3秒，53%的用戶就會(huì)直接開(kāi)溜。建議把那些高清大圖壓縮下，又不是要拿來(lái)做壁紙展覽。

2. 導(dǎo)航簡(jiǎn)單得像便利店 好的動(dòng)線設(shè)計(jì)能讓客戶在3次點(diǎn)擊內(nèi)找到目標(biāo)。別學(xué)某些網(wǎng)站搞"創(chuàng)意導(dǎo)航"，最后連自己?jiǎn)T工都找不到退貨政策在哪。

3. 內(nèi)容持續(xù)更新 與其在"新聞中心"堆砌通稿，不如定期分享行業(yè)干貨。認(rèn)識(shí)個(gè)做建材的老板，每周更新施工案例視頻，現(xiàn)在他的官網(wǎng)都快成行業(yè)百科全書(shū)了。

小預(yù)算也能玩出花

沒(méi)錢(qián)請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)？試試這些野路子： - 用現(xiàn)成模板搭建時(shí)，至少把配色改成自己的品牌色 - 產(chǎn)品圖不會(huì)拍？直接去車(chē)間拍工人操作場(chǎng)景 - 把客戶常見(jiàn)問(wèn)題做成趣味短視頻，比干巴巴的QA生動(dòng)十倍

最近看到個(gè)賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)站特別有意思，他們把"關(guān)于我們"做成了漫畫(huà)故事，從種植到包裝全畫(huà)出來(lái)了，看得我都想下單支持。

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)不該是門(mén)面工程，而應(yīng)該是個(gè)24小時(shí)在線的超級(jí)銷(xiāo)售。下次打開(kāi)自家網(wǎng)站時(shí)，不妨假裝是個(gè)暴躁客戶：三秒內(nèi)能找到想要的信息嗎？手機(jī)看著費(fèi)勁嗎？?jī)?nèi)容讓人有咨詢沖動(dòng)嗎？如果答案都是否定的...嗯，是時(shí)候該動(dòng)動(dòng)手術(shù)了。

（寫(xiě)完檢查了下字?jǐn)?shù)，居然飆到2100了?？磥?lái)吐槽企業(yè)網(wǎng)站這事，我能說(shuō)上三天三夜...）