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說(shuō)實(shí)話，十年前我第一次幫朋友搞企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，那叫一個(gè)頭鐵。以為隨便套個(gè)模板、放幾張產(chǎn)品圖就完事了，結(jié)果客戶(hù)看完直搖頭："這和我隔壁老王用建站工具DIY的有啥區(qū)別？"現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)年那些"車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)"簡(jiǎn)直能做成反面教材合集。

你以為的"簡(jiǎn)單"背后全是坑

很多老板開(kāi)口就是："做個(gè)官網(wǎng)能有多難？"哎，這話我聽(tīng)得耳朵都起繭子了。前兩天還有個(gè)做服裝批發(fā)的客戶(hù)，拿著某寶300塊的模板問(wèn)我："這個(gè)改改logo能用不？"我當(dāng)場(chǎng)就笑了——您這網(wǎng)站打開(kāi)速度比老太太爬樓梯還慢，手機(jī)上看圖片全都錯(cuò)位，更別說(shuō)谷歌根本搜不到您家店鋪。

移動(dòng)端適配這個(gè)坑我摔得最慘。2018年接了個(gè)餐飲連鎖的單子，電腦端做得那叫一個(gè)高大上，結(jié)果開(kāi)業(yè)當(dāng)天，顧客掃碼點(diǎn)餐時(shí)菜單直接疊成俄羅斯方塊。老板急得在電話里吼："我這邊客人餓得都要啃菜單了！"那次之后，我養(yǎng)成了個(gè)職業(yè)?。鹤鋈魏雾?yè)面都得在手機(jī)上搓個(gè)十幾遍。

那些年我們交過(guò)的智商稅

建站市場(chǎng)水太深了。有次客戶(hù)神秘兮兮跟我說(shuō)："找了家號(hào)稱(chēng)AI智能建站的，說(shuō)只要傳資料就能自動(dòng)生成。"結(jié)果呢？生成的網(wǎng)站導(dǎo)航欄寫(xiě)著"請(qǐng)?jiān)谶@里輸入菜單"，產(chǎn)品分類(lèi)出現(xiàn)"示例文本請(qǐng)?zhí)鎿Q"，最絕的是聯(lián)系我們頁(yè)面自動(dòng)填充了個(gè)火星區(qū)號(hào)的電話號(hào)碼。

還有所謂的"全能型服務(wù)商"。報(bào)價(jià)單寫(xiě)得天花亂墜：SEO優(yōu)化、響應(yīng)式設(shè)計(jì)、安全防護(hù)...交付時(shí)卻發(fā)現(xiàn)用的是過(guò)時(shí)的系統(tǒng)內(nèi)核，后臺(tái)漏洞多得像篩子。去年有個(gè)客戶(hù)網(wǎng)站剛上線就被灌了滿(mǎn)屏的菠菜廣告，首頁(yè)輪播圖變成了"澳門(mén)賭場(chǎng)在線發(fā)牌"，維修費(fèi)比建站費(fèi)還貴。

好網(wǎng)站到底該長(zhǎng)什么樣？

經(jīng)過(guò)這么多教訓(xùn)，我總結(jié)出三個(gè)硬指標(biāo)：快、準(zhǔn)、狠。

先說(shuō)速度?，F(xiàn)在用戶(hù)耐心就3秒，我測(cè)試過(guò)，加載每慢1秒，跳出率能漲20%。有個(gè)做設(shè)備租賃的客戶(hù)，把首頁(yè)視頻換成壓縮過(guò)的動(dòng)態(tài)圖，轉(zhuǎn)化率直接翻倍——客戶(hù)說(shuō)："以前視頻緩沖時(shí)人家都關(guān)頁(yè)面了，現(xiàn)在掃一眼就知道我們是干啥的。"

內(nèi)容架構(gòu)更要命。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)做成產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，恨不得把ISO認(rèn)證證書(shū)都堆在首頁(yè)。其實(shí)用戶(hù)只關(guān)心三件事：你賣(mài)什么？憑什么信你？怎么找你？有個(gè)做工業(yè)零件的客戶(hù)，把晦澀的技術(shù)參數(shù)改成"3步解決漏油問(wèn)題"的案例視頻，詢(xún)盤(pán)量當(dāng)月漲了70%。

令人驚喜的隱形價(jià)值

做得好的企業(yè)網(wǎng)站絕對(duì)是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷(xiāo)售王牌。我有個(gè)做定制家具的客戶(hù)，在官網(wǎng)放了在線設(shè)計(jì)工具，客戶(hù)能自己拖拽模塊搭配效果。結(jié)果半夜兩點(diǎn)還有人在那玩"虛擬裝修"，后臺(tái)自動(dòng)生成的方案第二天就成了簽單線索。

更意外的是招聘功能。某科技公司把團(tuán)隊(duì)日常拍成vlog放在"加入我們"頁(yè)面，居然吸引到好幾個(gè)大廠跳槽的工程師。HR總監(jiān)跟我說(shuō)："比在招聘網(wǎng)站砸錢(qián)效果好多了，來(lái)面試的人都已經(jīng)認(rèn)同我們文化了。"

給準(zhǔn)備建站的朋友幾句忠告

1. 別貪便宜：300塊的模板站和3萬(wàn)塊的定制站，效果差的不只是錢(qián) 2. 移動(dòng)端優(yōu)先：現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)，電腦做得再炫也白搭 3. 內(nèi)容要活：定期更新案例比掛十年不換的公司簡(jiǎn)介強(qiáng)百倍 4. 后臺(tái)別將就：編輯起來(lái)卡成PPT的系統(tǒng)，遲早會(huì)被員工罵死

最近在幫一家老字號(hào)做官網(wǎng)升級(jí)，70歲的老板看著手機(jī)端流暢的瀏覽效果直感慨："早十年有這個(gè)，我都能少開(kāi)三家實(shí)體店。"這話雖然夸張，但確實(shí)說(shuō)明——在這個(gè)掃碼比名片好使的年代，企業(yè)官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)絡(luò)門(mén)牌"，而是生意的超級(jí)入口。

（突然想到個(gè)有意思的事：上周去修車(chē)，發(fā)現(xiàn)連汽配城的攤位都掛二維碼了，掃出來(lái)居然是個(gè)帶在線詢(xún)價(jià)功能的微官網(wǎng)。你看，這年頭要是沒(méi)個(gè)像樣的網(wǎng)站，怕是螺絲釘都不好賣(mài)咯?。?/p>