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說(shuō)真的，現(xiàn)在要是一家企業(yè)連個(gè)官網(wǎng)都沒(méi)有，簡(jiǎn)直像開(kāi)餐館不掛招牌——顧客站在門(mén)口都不敢確定是不是正經(jīng)做生意。記得去年幫朋友看他的小店，問(wèn)他為啥不做網(wǎng)站，他撓著頭說(shuō)："不就是個(gè)展示頁(yè)面嘛，微信小程序夠用了。"結(jié)果呢？半年后灰溜溜來(lái)找我："競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠官網(wǎng)接了大單，我連被搜索到的機(jī)會(huì)都沒(méi)有..."

一、網(wǎng)站早不是"電子版宣傳冊(cè)"了

很多人對(duì)網(wǎng)站的理解還停留在十年前——放幾張產(chǎn)品圖、寫(xiě)段公司簡(jiǎn)介就完事兒。拜托，現(xiàn)在用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)3秒找不到想要的內(nèi)容，直接扭頭就走！我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例：某企業(yè)把董事長(zhǎng)20年前的獲獎(jiǎng)?wù)掌旁谑醉?yè)C位，產(chǎn)品入口卻藏在三級(jí)菜單里。

其實(shí)好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個(gè)24小時(shí)在線(xiàn)的金牌銷(xiāo)售： - 電腦端打開(kāi)要流暢（加載超過(guò)3秒流失53%用戶(hù)） - 手機(jī)看著要舒服（現(xiàn)在60%流量來(lái)自移動(dòng)端） - 能快速引導(dǎo)訪(fǎng)客行動(dòng)（咨詢(xún)/下單/留資） - 還得讓搜索引擎看得懂（不然就像把店開(kāi)在深山老林）

二、那些年我們踩過(guò)的坑

做網(wǎng)站這事兒吧，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，找個(gè)模板套一套就行；說(shuō)難也真難，要兼顧美觀、功能、SEO、轉(zhuǎn)化率...去年接觸過(guò)一家制造業(yè)客戶(hù)，前期為了省預(yù)算選了某寶3000塊的"豪華套餐"，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： - 后臺(tái)編輯器像DOS系統(tǒng)（操作復(fù)雜到需要看2小時(shí)教學(xué)視頻） - 手機(jī)端文字全擠成螞蟻大小 - 更絕的是提交表單會(huì)跳轉(zhuǎn)到廣告頁(yè)面

最后重做多花了五倍預(yù)算，老板捂著胸口說(shuō)："早知道..."（你懂的）

三、好網(wǎng)站的三大隱形標(biāo)準(zhǔn)

1. 別讓用戶(hù)動(dòng)腦子 導(dǎo)航欄像商場(chǎng)指示牌——"產(chǎn)品中心"比"星辰大海"實(shí)在得多。有家做智能鎖的網(wǎng)站特別聰明，首頁(yè)直接放了個(gè)"3步完成安裝"的視頻框，轉(zhuǎn)化率立刻漲了40%。

2. 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)話(huà) 見(jiàn)過(guò)太多網(wǎng)站把"匠心品質(zhì)"、"行業(yè)領(lǐng)先"寫(xiě)滿(mǎn)屏，其實(shí)用戶(hù)更想知道："這東西能解決我什么問(wèn)題？"有個(gè)做環(huán)保材料的朋友，把"比傳統(tǒng)板材節(jié)省30%成本"改成"每100㎡為您省下XX元"，咨詢(xún)量翻了兩番。

3. 后臺(tái)別是祖宗 后臺(tái)管理系統(tǒng)最好做到：新來(lái)的行政小妹培訓(xùn)半小時(shí)就能更新新聞。有個(gè)客戶(hù)曾經(jīng)需要技術(shù)員幫忙修改電話(huà)號(hào)碼，等走完流程...競(jìng)品都簽完合同了。

四、未來(lái)趨勢(shì)比你想得快

現(xiàn)在連街邊奶茶店都知道要做小程序了，企業(yè)網(wǎng)站正在變成智能中樞。最近幫客戶(hù)做的項(xiàng)目就很有意思： - 訪(fǎng)客來(lái)自哪個(gè)渠道自動(dòng)推不同內(nèi)容（百度來(lái)的看產(chǎn)品，老客戶(hù)直接進(jìn)促銷(xiāo)區(qū)） - 深夜咨詢(xún)跳轉(zhuǎn)智能客服（記錄問(wèn)題早晨?jī)?yōu)先處理） - 甚至能根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)記錄生成定制化方案

當(dāng)然這些屬于進(jìn)階玩法，但核心邏輯很簡(jiǎn)單：網(wǎng)站不是成本，而是能賺錢(qián)的線(xiàn)上資產(chǎn)。就像我常對(duì)客戶(hù)說(shuō)的："你愿意花20萬(wàn)裝修實(shí)體展廳，為什么不肯花5萬(wàn)打造24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線(xiàn)上門(mén)店？"

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)早已過(guò)了"有沒(méi)有"的階段，正在進(jìn)入"好不好用"的競(jìng)賽。下次看到同行網(wǎng)站彈出智能推薦時(shí)，別驚訝——人家可能已經(jīng)偷偷領(lǐng)先你一個(gè)身位了。